Власть, основанная на вознаграждении
Рассматривается как наиболее эффективная. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность. Обещание вознаграждения – один из самых старых и зачастую самых эффективных способов влияния на других людей. Власть, основанная на вознаграждении, оказывает влияние через положительное подкрепление подчиненного, с целью добиться от него желаемых ответных действий.
«Минусы» власти, основанной на вознаграждении:
данный тип власти действенен только тогда, когда руководитель знает потребности подчиненных и может правильно определить что с точки зрения подчиненного представляет ценность (вознаграждение). Это связано с тем, что потребности подчиненных носят индивидуальный характер (для одних наибольшей ценностью являются деньги, для других – продвижение по службе и т.д.);
ограниченность возможности стимулирования из-за ограниченности ресурсов организации;
при частом использовании возникает «привыкание» и требуется повышение вознаграждения, что входит в противоречие с предыдущим утверждением.
Экспертная власть (на разумной вере)
В этом случае влияние осуществляется через разумную веру. Подчиненный принимает на веру ценность знаний руководителя, так как верит в него, в то, что влияющий обладает специальными знаниями в отношении данного проекта или проблемы, которая позволит удовлетворить его собственную потребность. Подчиненный всецело полагается на реальный или мнимый опыт и компетенцию руководителя (например, отношения «пациент – врач»).
«Минусы» экспертной власти:
разумная вера гораздо менее устойчива, чем слепая вера (влияние при помощи харизмы, см. ниже);
низкая скорость воздействия (авторитет долго завоевывать, но очень быстро потерять);
возрастающая роль баланса власти «руководитель – подчиненный» (см. выше).
Эталонная власть (власть примера, харизма)
Данный тип власти основан на понятии «харизмы». В католической теологии харизма означает исключительный духовный дар, ниспосылаемый богом кому-либо ради блага церкви.
Харизма – это власть, построенная не на логике, не на традиции, а на силе личных качеств или способностей лидера. Подчиненный выполняет распоряжения руководителя, потому что чувствует к нему влечение. Эталонная власть или харизматическое влияние определяется желанием подчиненного быть похожим на лидера, а также потребности исполнителя в принадлежности и уважении.
К характеристикам харизматических личностей относятся:
Обмен энергией – создается впечатление, что эти личности излучают энергию, заряжают ею окружающих.
Внешность – лидер не обязательно должен быть внешне привлекателен (например, А. Суворов, Петр I, В. Ульянов). Главным является характер, осанка и умение держаться.
Независимость характера, т.е. отсутствие полагания на других;
Хорошие риторические способности (развитое умение говорить и способность к межличностному общению).
Восприятие восхищения своей личностью (они чувствуют себя комфортно, когда другие выражают им свое восхищение, с одной стороны, – нисколько не смущаясь, а с другой – не впадая в надменность и самолюбие).
Достойная и уверенная манера держаться. Выглядят собранными и владеющими ситуацией.
«Минусы» экспертной власти:
большая зависимость от случая;
большая зависимость от наличия лидера в группе (в случае прихода в организацию нового человека с более высокими харизматическими характеристиками, власть предшествующего лидера существенно ослабляется или даже исчезает).
Do'stlaringiz bilan baham: |