|
Каковы предпосылки возникновения менеджмента как науки?
Классическая школа: история возникновения, основатели, направления развития.
Определите основную цель административной школы и ее вклад в формирование управленческой мысли.
Школа человеческих отношений и основные ее представители.
В чем заключается сущность и значение хоторнского эксперимента?
Какой вклад в развитие концепции «человеческих отношений» внесли ученые-бихевиористы?
Охарактеризуйте школу науки управления.
Японская и американская модели менеджмента: основные черты, отличия, сильные и слабые стороны.
Особенности управления в современных условиях. Кратко охарактеризуйте новую парадигму управления.
Обозначьте вклад российских ученых в формировании научных школ менеджмента.
6. Организация как объект современного
менеджмента
Понятие и сущность организации.
Законы развития и жизненный цикл организации.
Классификация организаций. Организационно-правовые формы управления организациями.
Внутренняя среда организации, ее основные элементы.
Внешняя среда организации и ее характеристики.
Понятие и сущность организации. Законы развития и
жизненный цикл организации
Любой вид управленческой деятельности связан с управлением людьми, объединенными в отделы, отделения, службы. Иными словами, менеджмент – это, прежде всего, управление социальными коллективами людей, а потому его необходимо рассматривать как социально-управляемую систему (см. тему 5 данного пособия).
Системе менеджмента на предприятии присущи следующие признаки открытой системы: взаимодействие с окружающей средой, синергизм, динамическое равновесие, равенство конечных результатов.
Поскольку слова организация и система имеют сходное значение, важно понимать, что обозначается термином «организация». Так, система (греч. – целое, составленное из частей, объединение) чаще всего определяется как совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует некоторую целостность, единство.
Выделяют системы материальные и абстрактные, статичные и динамичные, органические и неорганические, открытые и закрытые и т.д., в зависимости от оснований классификации систем. Нас будут интересовать только динамические органические открытые системы, т.к. только так могут характеризоваться социальные организации способные к развитию.
Организация (от лат. – organizo – сообщаю стройный вид, устраиваю) – 1) внутренняя упорядоченность, взаимодействие, согласованность более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленная его строением;
2) совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого;
3) объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил (социальная организация).
В общем смысле под организацией (социальной организацией) имеют в виду способы упорядочения и регулирования действий отдельных индивидов и социальных групп.
В узком смысле под организацией понимают относительно автономную группу людей, ориентированную на достижение некоторой заранее определенной цели, реализация которой требует совместных координированных действий. Поэтому в менеджменте под организацией мы будем понимать и отдельные коммерческие фирмы, и организации, и промышленные предприятия, и некоммерческие структуры и учреждения и т.п.
Чтобы считаться организацией, трудовое формирование должно обладать следующими обязательными признаками:
наличие, по крайней мере, одной общественно полезной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которая придает смысл существованию организации;
обособленность, которая проявляется в замкнутости внутренних процессов и наличии границ, отделяющих ее от внешнего окружения;
наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели;
наличие связей между отдельными элементами организации (эти связи могут быть: экономические, технологические, управленческие, информационные);
способность к саморегулированию;
использование ресурсов для достижения организационных целей;
устойчивость организации к внешним и внутренним кризисам.
Единство людей, образующих коллектив, и условий их деятельности (помещения, мебель, компьютеры, денежные средства, приказы, инструкции, договоры) образует содержание такого понятия, как «организация». Но основным элементом организации является коллектив. Организация – это, прежде всего, организация людей, а не вещей.
В соответствии с системным подходом организации – это сложные и открытые социотехнические системы. Организации являются сложными, потому что состоят из подсистем, элементов (например, различных подразделений, отделов, служб, уровней управления) или внутренних факторов, к которым относятся цели, задачи, структура, технология, люди; открытыми, поскольку являются частями еще большей системы – внешней среды и находятся под воздействием ее факторов: прямых и косвенных.
Do'stlaringiz bilan baham: |
