Учебное пособие для вузов Москва 000 издательско торговый дом o ' и ббк 65. 290-2 a 9 -$



Download 11,27 Mb.
Pdf ko'rish
bet89/303
Sana22.02.2022
Hajmi11,27 Mb.
#82856
TuriУчебное пособие
1   ...   85   86   87   88   89   90   91   92   ...   303
Bog'liq
Arm.Алешина И.В. Поведения потрибителей. учеб.пособ.

Влиятепи

лидеры мнений
Значимость влиятелей в принятии потребительских реш ений 
поставила ряд вопросов.
Как найти влиятелей — лидеров мнений?
Что это за тип лю дей?
Ч то м оти ви р у ет и х делиться свои м оп ы том с други м и
л ю дьм и ?
Как наилучш им образом использовать влиятелей в марке­
тин говы х реш ен иях?


1 2 2
РАЗДЕЛ II. ФАКТОРЫ ВНЕШНЕГО ВЛИЯНИЯ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Исследовательские методы выявления влиятелей
Сущ ествуют три основных исследовательских метода иден­
тификации влиятелей (лидеров мнений по конкретным продукт- 
ным категориям):
1. 
Социометрический метод (sociom etric m ethod).
Членов 
определенной группы (например, врачей или маркетологов) 
просят идентифицировать других людей, у которых они ищут 
совета или информации для того, чтобы принять решение опре­
деленного типа.
На рис. 4.4.4 показана социограмма коммуникаций «из уст 
в уста» для группы маркетологов. Стрелки указывают наличие 
и направление обращения за информацией — поиск совета у 
коллег. Маркетолог, к которому обращаются за советом наи­
большее число членов группы (здесь — 7 ),— и есть влиятель, к 
нему 
шесть обращений. На втором месте — маркетолог 3, к 
которому обращаются четверо коллег.
Рис. 4.4.4. Социограмма коммуникаций «из уст в уста» для 
маркетологов
Метод ограничен небольшой социальной группой — напри­
мер специалистов отрасли (маркетологов компьютерных фирм, 
специалистов паблик рилейшнз в банковской сфере) или оби­
тателей небольшого ж илого комплекса. Эта группа должна 
быть полностью определена и опрошена, что затруднено для 
потребительских групп численностью более трех-четырех сотен


4. ГРУППЫ И ГРУППОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
1 2 3
человек. Большинство марочных и продуктных исследований 
включает анализ влияний, выходящ их за рамки одной социаль­
ной группы.

Download 11,27 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   85   86   87   88   89   90   91   92   ...   303




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish