Учебное пособие для вузов Москва 000 издательско торговый дом o ' и ббк 65. 290-2 a 9 -$

социально-классовая сист е­
ма определяется как иерархическое разделение общ ест ва на
относительно различные и гомогенные группы по критериям
отношений, ценностей и жизненных стилей.

---

76
РАЗДЕЛ II. ФАКТОРЫ ВНЕШНЕГО ВЛИЯНИЯ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Концепция социально-классовой системы значима для марке- 
теров тем, что декларирует сущ ествование набора уникальных 
сп особов/обра зц ов поведения членов каж дого социального клас­
са. Для маркетеров важ но понимать, когда социальный класс 
является значимым ф актором потребительского поведения, а 
когда — нет. Как показано на рис. 3 .1 .2 (H aw kins et al., 
1995, p. 120), часть образцов поведения для классов уникальны, 
при этом другие образцы поведения свойственны нескольким 
классам, то есть являю тся общ им и.
Образцы поведения, ассоциируем ы е 
Образцы поведения, общие для
с определенным социальным классом
других социальных классов
значения
Рис. 3.1.2. Уникальные и общ ие образцы поведения классов
Таким образом, использование концепции социального клас­
са в ф орм улирован ии м а р к ети н гов ы х стратеги й явл я ется сп е­
цифическим и часто зависит от ситуации.
3.2. Концепция социального класса
Социальное неравенство
Сам термин «к л а сс» ассоциируется с неравенством. Д ействи­
тельно, сегодня практически во всех странах общ ества страти­
фицированы, то есть им ею т формальные систем ы неравенства. 
Такими формальными системами социального неравенства явля­
ю тся 
социальные классы , каст ы и сословия 
( Engel et al., 1995, 
p. 683). В условиях неравномерного распределения в общ естве 
экон ом ически х, интеллектуальных и прочих ресурсов страти­
фикация обеспечивает социальную идентиф икацию и устанав­

---

>3. С О ЦИ АЛЬН АЯ СТРАТИФИКАЦИЯ