Учебное пособие для вузов Москва 000 издательско торговый дом o ' и ббк 65. 290-2 a 9 -$

РАЗДЕЛ IV. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
Лексиграфическое правило решения
Лексиграфическое правило реш ения
(lexigraphic decision rule) 
предполагает ранжирование критериев по значимости и выбора 
марки, 
лучшей
по наиболее значимым критериям. Если в пра­
виле элиминирования по аспектам последовательно выбирает­
ся марка, 
удовлетворяющая минимум требований,
то в лекси- 
графическом правиле выбирается 
лучшая
марка при той же по­
следовательной оценке по наиболее значимым критериям. Ес­
ли по наиболее значимому атрибуту две или более марки равны, 
то оценка происходит по второму по значимости критерию и 
т. д., пока не останется одна марка. В нашем примере уже 
при оценке по первому наиболее значимому критерию — весу — 
выбирается марка «Canon», имеющая максимальную оценку 
(табл. 14.3.5).
Таблица 14.3.5
Лексиграфическое правило
Оценочный
критерий
«Compaq» «Hewlett-
Packard»
«Canon» «Toshiba» Ранг
М акси­
мальная
оценка
Вы бор
Вес
2
3
5
4
1
5
« Canon»
Цена
3
4
4
%
2
Процессор
4
3
3
4
3
Дисплей
5
5
4
4
4
«Сапоп»
14.3.2. Компенсационные правила решения
В ряде случаев потребители готовы поступиться низким уров­
нем одних атрибутов продукта за счет высокого уровня других, 
оценивая продукт в целом. В такой ситуации есть два вида ком­
пенсационных правил: 
простое сложение
и 
взвешенное сложение.
Правило простого сложения
П равило простого сложения
(simple additive rule) просто 
складывает оценки по критериям каждой альтернативы. Выби­
рается альтернатива, имеющая максимальную сумму оценок. Об­
щая оценка марки ведется по формуле:

---

14. ОЦЕНКА И ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВ
309
п
Rb = X Bib > 
i=l
где Rb — общ ая оценка марки Ь; 
i — номер критерия оценки; 
п •
— число критериев оценки;
Вш — оценка марки b по критерию I.
В нашем примере по этому правилу выбирается марка 
«Сапоп» (табл. 14.3.6)
Таблица 14.3.6
Правило простого сложения
.._ 
Марка
Оценочный критерий
«Compaq»
«Hewlett-
Packard»
«Сапоп»
«Toshiba»
Цена
3
4
4
3
Вес
2
3
5
4
Процессор
4
3
3
4
Дисплей
5
5
4
4
Суммарная оценка
14
15
16
15
Правило взвешенного сложения