Transforming Urgent and Unscheduled Care

Patient, family and carers 
 

Should be fully engaged in planning for discharge from the earliest stage

Should be given clear information, advice and support about the discharge process, 
including access to independent advocacy services

Support timely discharge and prevent unnecessary barriers and delays
All staff 
 

Should be consistent in the messaging that patients should go home and that 
remaining in hospital is not best for the patient 

Ensure the involvement of family and carers in discussions about ongoing care needs

Contribute to discussions around the Planned Date of Discharge

Work on discharge arrangements towards the planned discharge date
Clinicians
 

Assess when someone is likely to reach the end of their treatment plan and be clinically 
ready for discharge (as part of MDT discussions)

Support sensitive discussions around options to go home or to intermediate care if 
home is not an immediate option

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Version: V5.0 
Topic: Discharge without Delay Discussion Document 
Date: October 2021 
Collaborate. Redesign. Innovate. Transform. 

Take a positive attitude to risk mitigation and management

Ensure timely creation of documents required for Discharge such as the Immediate 
Discharge Letter (IDL) 

Ensure prompt arrangement of any discharge medicines in advance of the discharge 
date and facilitate discharge at the optimal point in the day (morning discharges are 
widely stated as positive for the patient and the system) 

Ensure that all infection prevention and control measures are followed per 
Health 
Protection Scotland (HPS) guidance