Strategik xaritani tuzish xususiyatlari strategik xarita

STRATEGIYA BIR VAQTDA O'ZBARCHI QO'SHIMCHI YO'nalishlarda 
Rivojlanmoqda
Strategiya xaritasining ichki komponentini ishlab chiqish orqali menejerlar eng 
muhim jarayonlarni aniqlaydilar. O'z strategiyasini mahsulot yetakchiligi asosida 
quradigan 
kompaniyalar Maxsus 
e'tibor innovatsion 
jarayonlarni 
takomillashtirishga e’tibor qaratish; umumiy xarajatlarni kamaytirishga 
qaratilganlar ishlab chiqarish jarayonlarida mukammallikka intilishlari kerak; va 
to'liq mijozlarni taklif qilish strategiyasini amalga oshiradigan tashkilotlar 
mijozlarni boshqarish jarayonlariga e'tibor qaratadi. 
Biroq, ichki komponentning to'rtta yo'nalishidan biriga e'tibor qaratgan holda ham, 
"muvozanatli" strategik yo'nalishni davom ettirish va ularning har biriga sarmoya 
kiritish kerak. Qoida tariqasida, jarayonni takomillashtirishning moliyaviy foydasi 
turli vaqt oralig'ida sezilarli bo'ladi (2.7-rasmga qarang). Operatsion jarayonlarni 
takomillashtirish hisobiga xarajatlarni kamaytirish eng tez natijani beradi (olti oydan 
o'n ikki oygacha). Mijozlar bilan munosabatlarni yaxshilash bilan bog'liq daromad 
o'sishi o'rta muddatli istiqbolda (12 oydan 24 oygacha) sodir bo'ladi. Innovatsion 
jarayonlardan daromad va foydani oshirish odatda, masalan, 24 oydan 48 oygacha 
davom etadi va kompaniya faoliyat yuritayotgan jamiyatlarning qonunlari va 
qoidalariga rioya qilish, uning qonunga bo'ysunuvchi a'zosi va ish beruvchisining 
obro'sini yaratish va mustahkamlashning afzalliklari. tanlash, yanada uzoqroq 
ko'rinadi. . 
Tashkilotda bir vaqtning o'zida yuzlab jarayonlar sodir bo'ladi, ular u yoki bu tarzda 
qiymat yaratadi. Strategiya san'ati - bu mijozlar qiymati taklifi uchun eng muhim 
bo'lgan bir nechtasini aniqlash va takomillashtirishdir. Shubhasiz, barcha 
jarayonlarni samarali boshqarish kerak, ammo bir nechta strategik jarayonlar alohida 

---

e'tibor va kuchlarni to'plashni talab qiladi, chunki ular farqni keltirib chiqaradi. 
Bunday jarayonlar to'rtta yo'nalishning har birida tanlanishi kerak. Har qanday 
strategiya operatsion boshqaruv, mijozlarni boshqarish, innovatsiyalar, huquqiy va 
ijtimoiy jihatlar doirasida bir yoki bir nechta jarayonlarni belgilashi kerak. Shunday 
qilib, qiymat yaratish jarayoni qisqa va uzoq muddatga nisbatan muvozanatlashadi, 
bu esa aktsiyadorlar uchun qiymatning barqaror va uzluksiz o'sishini ta'minlaydi. 
Bir nechta muhim strategik jarayonlar ko'pincha strategik yo'nalishlarga aylanadi, 
bu esa tashkilotga o'z faoliyatini yo'naltirish va hisobot tuzilmasini yaratish imkonini 
beradi. Strategik yo'nalishlar - bu strategiyani amalga oshirish atrofida amalga 
oshiriladigan qurilish bloki. 
2.7-rasm. Ichki jarayonlar: turli vaqt davrlarida qiymatni etkazib berish
2-8-rasmda yuqori texnologiyali ishlab chiqarish kompaniyasi uchun ettita strategik 
yo'nalish ko'rsatilgan. Uning strategiyasi iste'molchi taklifini kengaytirishdan iborat: 
ta'minlashning tor vazifasidan o'tish yuqori sifatli mahsulot to'liq mijozlar 
yechimiga. Ushbu strategiyaning markazida mijozlarni boshqarishning ikkita 
komponenti - savdo taklifi va munosabatlarni boshqarish yotadi. Keyin ular mijoz 
bilan yangi hamkorlikning asosini tashkil qilishdi. Operatsion boshqaruvning ikkita 
yo'nalishi - "o'z vaqtida" va moslashuvchan ishlab chiqarish - mahsulotni o'zgartirish 
imkoniyatini va uni mijozlar talablariga muvofiq qisqa vaqt ichida o'z vaqtida 
yetkazib berishni ta'minladi. Innovatsion jarayonning ikkita komponenti – ichki 
mahsulotni ishlab chiqish va texnologik hamkorlik – bozor yetakchisi bo‘lib qolish 
uchun zarur bo‘lgan nou-xauning muvozanatli manbalariga aylandi. Strategiyaning 

---

qonunchilik va ijtimoiy tarkibiy qismlari - jamoani shakllantirish kompaniyaning 
asosiy ish beruvchi sifatida o'z xodimlarining hayot sifatiga ta'sir ko'rsatadigan 
institutlarni mustahkamlashga hissa qo'shish istagini aks ettirdi. Bunda kompaniya 
strategik yo‘nalishlar sonini yettitagacha qisqartirish orqali strategiyaning murakkab 
tuzilmasini soddalashtirdi, ularning har biri mijoz taklifini yaratish va yuqori 
moliyaviy natijalar bilan mantiqiy bog‘langan. 
2.8-rasm. Strategiya: qiymat yaratish jarayonlariga asoslangan yo'nalishlar
2.9-rasm. Nomoddiy aktivlar qiymat yaratishda ishtirok etish uchun strategik 
jihatdan moslashtirilishi kerak

---

Ta'lim va rivojlanish: nomoddiy aktivlarni strategik moslashtirish 
BSC strategik xaritasining to'rtinchi komponenti - o'rganish va rivojlantirish 
komponenti - tashkilotning nomoddiy aktivlari va ularning strategik rolini 
tavsiflaydi (2.9-rasmga qarang). 
Inson kapitali:
strategiyani qo'llab-quvvatlash uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar, 
iste'dod va nou-xauga ega bo'lish. 
Axborot kapitali:
strategiyani qo'llab-quvvatlash uchun zarur bo'lgan axborot 
tizimlari, infratuzilma tarmoqlarining mavjudligi. 
Tashkiliy kapital:
korxonaning strategiyani amalga oshirish uchun zarur bo'lgan 
o'zgarishlar jarayonini safarbar qilish va qo'llab-quvvatlash qobiliyati. 
Barcha tashkilotlar o'z odamlarini, texnologiyasini, madaniyatini rivojlantirishga 
intiladi, lekin ularning aksariyati o'zlarining nomoddiy aktivlarini strategik jihatdan 
moslashtirmaydilar. Bunday uyg'unlikni yaratishning kaliti bu "don" yoki "tafsilot", 
ya'ni "xalqimizni rivojlantirish" yoki "asosiy qadriyatlarimizni asrash" kabi umumiy 
ma'noda emas, balki eng muhimi uchun zarur bo'lgan aniq aniq omillarga e'tibor 
qaratishdir. muhim ichki strategik jarayonlar. Balanslangan ko'rsatkichlar kartasi 
strategiyasi xaritasi menejerlarga imkon beradi maxsus tarzda o'sha maxsus insoniy 
ta'kidlash, axborot va tashkiliy resurslar strategiyasini amalga oshirish uchun zarur.