принципом детектора дыма. Таковы общечеловеческие
настройки — бить тревогу при малейшем подозрении, что что-то
не складывается. Мы быстрее замечаем отрицательное, чем
положительное, ведь такой подход помогает нам выжить. Кроме
того, мы не склонны менять свое впечатление о другом. Это
связано с предвзятостью подтверждения — стремлением
человека неосознанно акцентировать внимание на информации,
которая подтверждает его собственную оценку.
Встречая человека впервые, мы задаем себе несколько
вопросов о нем. Первое, что мы хотим знать: можно ли ему
доверять? Добрый ли он человек, сердечный ли? Дальше мы
задаемся вопросами о статусе и уровне компетентности.
Итак, сначала мы хотим выяснить самое главное — намерения
другого: он жестокий или добрый? Друг или враг? Потом важны
его возможности: насколько он способен реализовать свои
намерения, хорошие или плохие? Мы подаем сигналы самыми
разными способами: с помощью языка тела, одежды, мимики и
интонации, даже в цифровом виде — через социальные сети и
переписку.
Эти вопросы глубоко укоренены в фундаментальных мотивах
человека, в стремлении к безопасным отношениям, статусу и
новым знаниям — трем составляющим, которым посвящена эта
книга.
Ваша личность и три мотива
Вы, наверное, помните, как в начале книги мы обсуждали, что
такое личность, а еще рассмотрели широко распространенную
теорию личности «Большая пятерка». С помощью этой теории
была предпринята попытка систематизировать взгляды на
личность: для лучшего понимания ее особенностей и черт
характера ряд сходных черт были объединены в пять более
крупных групп.
Одни люди очень сильно
трансформируются в течение жизни,
другие — совсем мало. Но есть одно
общее изменение: с годами растет
эмоциональная стабильность.
Конечно, наше настроение меняется, однако качества
«Большой пятерки», наоборот, демонстрируют завидную
стабильность независимо от него. При определенных
обстоятельствах они могут частично совпадать. Но даже несмотря
на то, что эти составляющие личности относительно стабильны,
мы, люди, продолжаем меняться на протяжении всей жизни (и
это вселяет надежду). Наибольшие изменения происходят в
возрасте от 20 до 40 лет, но личность может меняться и до этого, и
даже в более поздние годы.
Одни люди очень сильно трансформируются в течение жизни,
другие — совсем мало. Но есть одно общее изменение: с годами
растет эмоциональная стабильность. Мы обычно становимся
приятнее, теплее, спокойнее и охотнее берем на себя
ответственность. Наверное, все это и называется зрелостью? По
крайней мере, звучит обнадеживающе.
Рассмотрев личностные черты «Большой пятерки», легко
догадаться, что у каждого типа личности есть свои сильные и
слабые стороны. В зависимости от них с одними делами вы будете
справляться лучше, а с другими хуже. В одних ситуациях вам
будет легче, в других сложнее. И, по моему мнению, в некоторых
случаях нам легче впасть в негативные (возможно, даже
деструктивные) модели поведения, когда дело касается трех
основных мотивов.
Людям с повышенным нейротизмом, вероятно, сложнее в
отношениях, чем, скажем, ответственным и дружелюбным.
Первые, очевидно, куда сильнее реагируют (особенно тревогой)
на одиночество и невозможность схватиться за телефон. А люди с
хорошей уживчивостью, по всей видимости, не слишком сильно
ориентированы на статус или власть.
Открытым, экстравертированным людям, вероятно, легче
заводить новые социальные связи, чем надежным или
высоконейротичным. Возможно, дело в том, что экстраверты
чувствуют себя в большей безопасности, вступая в новые
отношения, когда предыдущие подходят к концу. Однако они
могут сильнее реагировать на одиночество и по этой причине
цепляться за нездоровые для себя отношения.
Некоторые черты были полезны — но все
изменилось
Наш вид Homo sapiens эволюционировал на протяжении
миллионов лет и постоянно совершенствовался. Предки
преуспели в выживании и воспроизводстве. В результате мысли и
поступки современного человека в целом лучше всего
соответствуют обстоятельствам прежней среды обитания нашего
вида.
Это не значит, что все наши черты в те времена всегда
гарантировали успех, но в современном мире они еще менее
эффективны. Есть очень много качеств, которые в нашей ранней
истории давали нам преимущество в выживании, но сегодня в
основном деструктивны. Возникает естественный вопрос: если
эти характеристики стали эволюционным недостатком, будут ли
они постепенно отсеиваться в ходе естественного отбора или
станут эволюционно нейтральными? А может быть, со временем
снова превратятся в преимущество?
Мы не можем знать наверняка, можно лишь порассуждать на
эту тему. Хотя традиционно эволюция рассматривалась как
мучительно
долгий
процесс
постепенных
изменений
(градуализм), появляется все больше свидетельств в поддержку
предположения о том, что длительные периоды малой
изменчивости могут чередоваться со всплесками быстрых
перемен (прерывистое равновесие), которые происходят
одновременно с изменением геологических и климатических
условий. Как бы ни проходила эволюция, но в итоге, применяя
различные приспособления, разумно работая в группах и
совершенствуя производство продуктов питания, человечество
высвободило время для других задач и обмануло смерть (а точнее,
естественный отбор). Наша сегодняшняя среда далека от
постоянства, что затрудняет нам развитие в одном конкретном
направлении. Как раз наоборот: она постоянно меняется. Это
причина, по которой мы просто не успеваем к ней
адаптироваться. Когда среда обитания вида изменяется слишком
быстро, эволюция не может «делать свою работу», и мы
оказываемся совершенно не адаптированными к текущим
условиям жизни — как сейчас.
Пережиток прошлого или триада суперсил?
Наши три мотива создают ловушки, в которые легко угодить. Они
могут сбивать нас с пути. Но мы в силах наблюдать и осознавать,
как именно они направляют наше поведение. Мы способны даже
научиться использовать их в своих интересах — и
трансформировать в собственные суперсилы!
Чтобы ощущать себя успешным (и
здоровым) каждый день, не забывайте
вознаграждать себя за хорошее
поведение.
Теперь, прочитав эту книгу, вы понимаете, как важно
человеку ощущать собственную успешность. Объясните
собеседнику, как он значим для вас, и эти слова, возможно, будут
для него дороже золота. Старайтесь делать все, что в ваших силах,
помогая людям чувствовать себя важными и успешными, и они
вас полюбят!
А чтобы ощущать себя успешным (и здоровым) каждый день,
не забывайте вознаграждать себя за хорошее поведение.
Находите в каждом дне то, что удалось на славу, и наслаждайтесь
осознанием: «Да, у меня все получилось!» Помните: вы достигнете
больших целей, осуществив множество мелких.
Окружающие влияют на нас, и их эффективность напрямую
соотносится с нашей собственной. Если считаете, что немного
отстали от других, это способно подтолкнуть вас к повышению
производительности. Но только если вы слегка позади.
Подумайте, как можно использовать свой конкурентный драйв и
стремление к статусу для улучшения результатов. И помните: не
стоит сравнивать себя с партнером: вы двое — единая команда.
Как социальный вид мы все хотим быть членами стаи — да, но
не бойтесь отличаться. Вас сдерживает только ваша собственная
зацикленность на выживании, но на деле все не так опасно, как
может казаться. Помните это.
Социализация обычно повышает нашу продуктивность. Так
что, если вы знаете, что доза хорошего общения придаст вам сил,
возьмите этот прием на заметку и своевременно пользуйтесь им,
чтобы улучшить качество работы или самочувствие. И дважды
подумайте, соглашаться ли на работу, где у вас не будет контактов
с коллегами.
В частых встречах с одним и тем же человеком есть свои
плюсы и минусы. Если вы видите кого-то снова и снова, то,
вероятно, начнете ему симпатизировать независимо от ваших
намерений. Если же вы будете отзеркаливать этого человека тем
или иным образом, вероятнее всего, что вы тоже начнете ему
нравиться.
Найдите зрителей, когда вам нужно выступить хорошо и
добиться лучших результатов. То, что думают другие, влияет на
наши решения, поэтому окружайте себя людьми, которые
Do'stlaringiz bilan baham: |