|
просоциальное поведение и социальную компетентность.
Просоциальное поведение — это «широкий спектр действий
(утешение, сотрудничество, разделение благ), направленных на
благо других людей»
44
. В первую очередь речь идет о помощи
конкретным людям или обществу в целом, а также о щедрости,
следовании правилам, выборе социально приемлемого поведения
и т.д.
Бывает ли доброта врожденной?
Совсем недавно я прочитала о дошкольном учреждении, в
котором детям делали массаж и они сами массировали друг друга
по несколько минут каждый день. На работе или в семье мы тоже
можем повысить у собеседника уровень окситоцина, выказав свое
доверие. Когда уровень окситоцина повышается, человек
становится более отзывчивым
45
. Было замечено, что окситоцин
выделяется в ответ на определенные раздражители, а затем
исчезает. Согласно ряду исследований, уровень окситоцина
сохраняется примерно полтора часа
46
(и даже дольше)
47
. (Следует
отметить, что во многих исследованиях использовался
интраназальный окситоцин, так что, возможно, на длительность
его воздействия по сравнению с окситоцином от простых объятий
повлияла концентрация вещества.)
В описанном выше эксперименте доверие, которое игрок A
оказал игроку Б (переведя деньги), вызвало резкий рост уровня
окситоцина у игрока Б, который потом снизился. Также была
видна прямая связь между уровнем окситоцина игрока Б
(получателя подарка) и его готовностью ответить взаимностью на
оказанное игроком А (дарителем) доверие. На этот уровень
повлияло количество денег, которое игрок A решил отдать игроку
Б, что отражает другой аспект уровня окситоцина: чем больше
сумма, отданная игроком A игроку Б, тем выше уровень
окситоцина игрока Б и, следовательно, тем больше сумма,
которую игрок Б возвращает игроку A.
Другими словами: чем больше доверия, тем больше
окситоцина, тем сильнее благодарность и лучше самочувствие.
На уровень окситоцина влияет не только физический контакт
и доверие окружающих. Организм каждого из нас от рождения
вырабатывает свое количество этого гормона и имеет
уникальную чувствительность к нему. Было доказано, что
определенные гены предрасполагают к более высокому уровню
окситоцина или к большему количеству телесных рецепторов,
улавливающих его. У людей с такими генами, как правило, выше
склонность к стабильным, моногамным отношениям, они
активнее исполняют родительские обязанности, демонстрируют
бóльшую широту и гибкость взглядов (способность встать на
место другого в противовес эгоизму) и более эмпатичны.
Различия в уровне эмпатии/окситоцина заметны и на уровне
пола. Конечно, и женщины совершают преступления, попадают
под суд и могут жестоко обращаться со своими детьми, но далеко
не в той же степени, что мужчины. В целом, по сравнению с
мужчинами, они более чутки, благонадежны и внимательны к
другим. Кроме того, женщины чаще проявляют щедрость и
милосердие в различных ситуациях
48
.
Добрые к своим, критичные к чужим
Потребность в отношениях вовсе не означает, что мы должны
общаться с кем попало. Чем сильнее развивался человеческий
мозг, тем более разборчивыми становились люди по отношению к
окружающим. Уровень окситоцина сильно зависит от того, кто
именно находится рядом с нами. Разумеется, это было
оправданно с эволюционной точки зрения: естественно, доверять
стоило только тем, кто уже доказал свою надежность.
Окситоцин помогает людям понимать различные социальные
ситуации и их нюансы. Можно сказать, что он действует как
своего рода социальный (и моральный) компас, указывая, как
следует реагировать, чтобы избежать риска. Также он укрепляет
связь матери и ребенка (предположительно отца и ребенка тоже,
хотя мой источник об этом умалчивает) и отношения
моногамных пар. Окситоцин снижает беспокойство и стресс,
повышает уверенность в себе, укрепляет социальные связи,
делает нас более отзывчивыми и щедрыми. Другими словами, это
ровно то, что доктор прописал, для любой семьи или рабочего
коллектива.
Окситоцин действует как своего рода
социальный (и моральный) компас,
указывая, как следует реагировать,
чтобы избежать риска.
Есть одно но: окситоцин не является беспроигрышным
универсальным средством мира и любви. На самом деле он
усиливает просоциальное поведение только по отношению к
людям нашего круга, которых мы считаем равными себе. Когда
же дело касается незнакомцев, тот же окситоцин превращает нас
в неприятных и недружелюбных людей. И вот это уже не так
замечательно…
Возможно, этот гормон появился для повышения социальной
компетентности людей в отношении идентификации «мы» и
«они». Раньше она была важной составляющей выживания, но
сегодня может стать источником проблем. К счастью, мы сами
вольны выбирать, кого считать одним из «нас», и это очень
пригождается в рабочей среде, где важно наладить хорошие
отношения. Также мы сами решаем, каким именно образом их
налаживать: зеркалить друг друга с помощью языка тела и
манеры говорить или подмечать схожие взгляды ( сходство
Do'stlaringiz bilan baham: |
