|
60
50
40
30
20
10
0
мужчины женщины
Рис. 1– Данные о гендерном составе персонала
60
50
40
30
20
10
0
высшее профессиональное образование
среднее профессиональное образование
среднее образование
Рис. 2 – Данные об уровне образования персонала
Весь персонал компании разделен по категориям топ-менеджеры, менеджеры среднего звена, линейные менеджеры, специалисты, фронт-персонал.
50
40
30
20
10
0
топ- менеджеры
менеджеры среднего звена
линейные менеджеры
47.6
специалисты фронт- персонал
Рис. 3 – Структура персонала компании по категориям
60
50
40
30
20
10
0
менее 25 25 - 35 35 - 55 более 55
Рис. 4 Структура возрастного состава сотрудников
Таблица 1– Сведения о стаже работы персонала
Стаж работы
|
Количество человек
|
Доля в общей
численности (%)
|
В
управленческом аппарате
|
В других
|
всего
|
Менее
года
|
4
|
38
|
42
|
12,5
|
От 1 до 3
лет
|
12
|
176
|
188
|
55,95
|
От 3 до 5
лет
|
23
|
76
|
99
|
29,46
|
От 5 до
10 лет
|
4
|
3
|
7
|
2,09
|
Итого
|
43
|
293
|
336
|
100
|
Таблица 2 – Текучесть персонала по категориям
|
Категории персонала
|
Коэфф
ициент
|
|
Топ-менеджеры
|
2,5
|
|
Менеджеры среднего звена
|
1,95
|
|
Линейные менеджеры
|
2,6
|
|
Специалисты
|
4,18
|
|
Фронт-персонал
|
4,11
|
Таблица 3 – Средние показатели удовлетворенности работой персонала компании по категориям
Категории
|
Топ-
менеджмент
|
Средний
менеджмент
|
Линейный
менеджмент
|
Специалисты
|
Фронт-
персонал
|
Среднее значение
удовлетворенности
|
Содержание работы, дело, которым занимаетесь
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
Степень доверия ко мне как к специалисту,
профессионалу со
|
3
|
4
|
4
|
4
|
4
|
3,8
|
стороны
руководства
|
|
|
|
|
|
|
Степень уважения ко мне как к специалисту,
профессионалу со стороны коллег
|
3
|
4
|
4
|
4
|
4
|
3,8
|
Уважение руководства ко
мне
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
Личное отношение руководства ко
мне
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
Уровень зарплаты
|
3
|
4
|
3
|
3
|
3
|
3,2
|
Зависимость
уровня заработной платы от работы
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
Социальный пакет
|
3
|
3
|
4
|
3
|
3
|
3,2
|
Профессиональные
качества руководителя
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
Личные качества
моего руководителя
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
Престижность
компании
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
Возможность
карьерного роста
|
3
|
4
|
4
|
3
|
3
|
3,4
|
Уровень
загруженности на работе
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
Стабильность,
уверенность в завтрашнем дне
|
3
|
4
|
3
|
4
|
3
|
3,4
|
Комфортные физические условия работы
(рабочее место)
|
4
|
4
|
3
|
3
|
3
|
3,4
|
Возможность
влиять на принятие решения
|
4
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3,2
|
Возможность влиять на работу
компании
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
Среднее значение
по категории
|
3,53
|
3,76
|
3,65
|
3,59
|
3,53
|
3,61
|
Доля сотрудников
|
Показатель
|
31
|
Содержание работы, дело, которым занимаетесь
|
23
|
Степень доверия ко мне как к специалисту, профессионалу со стороны руководства
|
13
|
Степень уважения ко мне как к
специалисту, профессионалу со стороны коллег
|
12
|
Уважение руководства ко мне
|
8
|
Личное отношение руководства ко мне
|
72
|
Уровень зарплаты
|
19
|
Зависимость уровня заработной платы от работы
|
12
|
Социальный пакет
|
6
|
Профессиональные качества моего руководителя
|
1
|
Личные качества моего руководителя
|
9
|
Престижность Компании
|
41
|
Возможность карьерного роста, развития
|
6
|
Уровень загруженности на работе
|
31
|
Стабильность, уверенность в завтрашнем дне
|
13
|
Комфортные физические условия работы (рабочее место)
|
4
|
Возможность влиять на принятие решений
|
2
|
Возможность влиять на работу компании
|
3.8
3.75
3.7
3.65
3.6
3.55
3.5
3.45
3.4
3.53
Рис. 5 Уровень удовлетворенности работой сотрудников по категориям персонала
Таблица 4 – Наиболее значимые для сотрудников критерии (в % от числа опрошенных)
Таблица 5 – Наиболее значимые критерии для топ-менеджмента
Доля сотрудников
|
Показатели
|
73
|
Содержание работы, дело, которым занимаетесь
|
64
|
Степень доверия ко мне как к специалисту, профессионалу со стороны руководства
|
27
|
Степень уважения ко мне как к специалисту, профессионалу со стороны коллег
|
9
|
Уважение руководства ко мне
|
–
|
Личное отношение руководства ко мне
|
45
|
Уровень зарплаты
|
27
|
Зависимость уровня заработной платы от работы
|
–
|
Социальный пакет
|
9
|
Профессиональные качества моего руководителя
|
–
|
Личные качества моего руководителя
|
–
|
Престижность Компании
|
9
|
Возможность карьерного роста, развития
|
–
|
Уровень загруженности на работе
|
27
|
Стабильность, уверенность в завтрашнем дне
|
–
|
Комфортные физические условия работы (рабочее место)
|
9
|
Возможность влиять на принятие решений
|
–
|
Возможность влиять на работу компании
|
топ- менеджмент
3.76
средний менеджмент
3.65
линейный
менеджмент
3.59
специалисты
3.53
фронт-персонал
Таблица 6 – Наиболее значимые критерии для среднего менеджмента
Таблица 7 – Наиболее значимые для линейного менеджмента критерии
Таблица 8 – Наиболее значимые для специалистов критерии
Таблица 9 – Наиболее значимые для фронт-персонала критерии
ЗАДАНИЕ 5
Изучите представленные данные и предложите меры по оптимизации социальной поддержки персонала Н-ского отделения Западно-Сибирской железной дороги.
Н-ское отделение является структурным подразделением Западно-Сибирской железной дороги – филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги» (далее – Отделение дороги).
Численность работников на начало 200… года составляла 11739 человек, на конец
года – 11816 чел. Структура персонала по уровню образования представлена на рис.1.
16%
59% 26%
высшее среднее специальное не имеют образования
Do'stlaringiz bilan baham: |
