Sanoat mahsulotlarini ishlab chiqarish va ularni sifatini baxolash

Asosiy qism

2.1 Tayyor mahsulotlarni sinovdan o’tkazish turlari
Sifat nazorati- Bu ob'ektning belgilangan talablarni qanday bajarishga qodirligini tizimli tekshirish. Belgilangan talablarga rioya qilmaslik ISO 8402 standartiga rioya qilmaslikdir. Tekshirishning asosiy shakli - bu nazorat.
Boshqaruv Bu ob'ektning haqiqiy holati to'g'risida ma'lumot olish (mahsulotlar uchun birlamchi ma'lumot - sifat va miqdoriy xarakteristikalar to'g'risidagi ma'lumotlar) va olingan ma'lumotlarni oldingi ma'lumotlar bilan taqqoslash. belgilangan talablar, ya'ni normalar (ikkilamchi ma'lumotlar).
Mahsulotlarning sifat va (yoki) miqdoriy xususiyatlarini nazorat qilish GOST 16504-81 ga muvofiq amalga oshiriladi. O'lchovlarning bir xilligini ta'minlashning davlat tizimi. Mahsulotlarni sinovdan o'tkazish va sifatini nazorat qilish. Asosiy tushunchalar. Shartlar va ta'riflar.
Nazorat tartibining operatsiyalari: o'lchovlar (mustaqil protsedura, metrologiya ob'ekti hisoblanadi); mahsulot tahlili ( analitik usullar– kimyoviy, mikrobiologik, mikroskopik tahlillar); testlar (eksperimental usullar).
Testlar- sinov ob'ektining miqdoriy va (yoki) sifat xususiyatlarini eksperimental aniqlash (GOST 16504-81). Tovarlarni sinovdan o'tkazish ularni amalga oshirish, sinov uskunalari va o'lchov vositalaridan foydalanish shartlarini ta'minlaydi: texnik qurilmalar, o'lchov asboblari, moddalar va materiallar.
Sinovning asosiy vositasi sinov uskunalari, asosiy va yordamchi moddalar va sinovda ishlatiladigan materiallardir.
Sinov sifatiga qo'yiladigan asosiy talablar: aniqlik, takrorlanuvchanlik. Sinov turlari: laboratoriya (tovarlar uchun); ko'pburchak; tabiiy.
Funktsional test tovarlarga ma'lum haqiqiy yoki simulyatsiya qilingan tashqi omillar ta'siri ostida amalga oshiriladi va nazorat normal iqlim sharoitida (harorat t ° C, nisbiy namlik W%, atmosfera bosimi P mm Hg) amalga oshiriladi. Sinov jarayonida tovarlarning namunasi sinov jarayonlaridan o'tkaziladi va nazorat paytida - 100% tovarlar. Sinovlar dastur-maqsadli rejalashtirish sxemasi bo'yicha o'tkaziladi va nazorat barcha bosqichlarda amalga oshiriladi hayot davrasi tovarlar.
5.4. Texnologik sifat kafolati
Texnologik sifatni ta'minlashga misol sifatida bu erda dasturiy ta'minot loyihalari sifatini tekshirishning aniq usullarini tayyorlashda qo'llanilishi kerak bo'lgan turli xil sifat xususiyatlarini standartlashtirilgan baholash va o'lchash usullari keltirilgan.
Har bir sifat tavsifi uchun sifatning grafik tasviri misolida ko'rsatilganidek, talab qilinadigan, maqbul va qoniqarsiz qiymatlarni taqsimlash bilan o'lchovlar va o'lchovlar shkalasini shakllantirish tavsiya etiladi (Muayyan loyiha uchun o'z ko'rsatkichlari to'plami bo'lishi kerak. ishlab chiqilayotgan dasturiy mahsulot muhitining maqsadi va xususiyatlarini aks ettiruvchi ishlab chiqilgan yoki to'ldirilgan). Dasturiy ta'minot sifati - bu belgilangan yoki nazarda tutilgan ehtiyojlarni qondirish qobiliyati bilan bog'liq bo'lgan dasturiy mahsulotning xususiyatlari va xususiyatlarining yig'indisidir. Har bir sifat tavsifining ahamiyati dasturiy ta'minot sinfiga qarab o'zgaradi. Misol uchun, ishonchlilik muhim tizimlar dasturiy ta'minoti uchun eng muhimi, samaradorlik juda muhim bo'lgan real vaqtda tizimlar uchun dasturiy ta'minot uchun va oxirgi foydalanuvchi bilan muloqot qilish uchun dasturiy ta'minot uchun qulaylik eng muhim hisoblanadi. Har bir sifat belgisining ahamiyati ham qabul qilingan nuqtai nazarga qarab farq qiladi. Quyidagi rasmda (jarayon modeli) dasturiy ta'minot sifatini baholash uchun zarur bo'lgan asosiy qadamlar ko'rsatilgan. Baholash jarayoni uch bosqichdan iborat: sifat talablarini belgilash (aniqlash), baholashga tayyorgarlik va baholash tartibi. Ushbu jarayon dasturiy mahsulotning har bir komponenti uchun hayot tsiklining istalgan mos bosqichida qo'llanilishi mumkin. Dastlabki bosqichning maqsadi sifat xususiyatlari bo'yicha talablarni belgilashdir. Talablar ko'rib chiqilayotgan dasturiy mahsulotga tashqi muhit ehtiyojlarini ifodalaydi va ishlab chiqish boshlanishidan oldin aniqlanishi kerak. Ikkinchi bosqichning maqsadi - baholash uchun asos tayyorlash. Uchinchi natija - dasturiy mahsulotlarning sifati haqida xulosa. Keyin umumiy sifat vaqt va xarajat kabi boshqa omillar bilan solishtiriladi. Boshqaruvning yakuniy qarori nazorat qilish mezoni asosida qabul qilinadi. Natijada, dasturiy mahsulotni qabul qilish yoki rad etish yoki chiqarish yoki chiqarmaslik to'g'risidagi boshqaruv qarori. "Sertifikatlash" atamasi birinchi bo'lib Sertifikatlashtirish qo'mitasi (CERTICO) tomonidan ishlab chiqlgan va aniqlangan. xalqaro tashkilot standartlashtirish uchun (ISO). Hozirgi vaqtda muvofiqlikni sertifikatlash to'g'ri identifikatsiya qilingan mahsulot, jarayon yoki xizmatning ma'lum bir standartga yoki boshqa me'yoriy hujjatga muvofiqligiga zarur ishonchni ta'minlayotganligini isbotlovchi uchinchi shaxsning aktini anglatadi. Birinchidan, sertifikatlashtirish endi ko'rib chiqilayotgan masalada ishtirok etuvchi shaxslardan mustaqil deb tan olingan shaxs yoki organ bo'lgan uchinchi shaxsning harakati bilan bevosita bog'liq. Ikkinchidan, muvofiqlikni baholash bo'yicha harakatlar to'g'ri amalga oshirilgan bo'lib, bu qat'iy sertifikatlash tizimining mavjudligidan dalolat beradi. muayyan qoidalar, protseduralar va boshqaruv. Uchinchidan, muvofiqlikni sertifikatlash doirasi sezilarli darajada kengaymoqda. Hozirgi vaqtda mahsulotlar, jarayonlar va xizmatlar, shu jumladan korxonalarda (sifat tizimlari) va xodimlarda sifatni boshqarish jarayonlari unga bo'ysunadi. Sertifikatlash doirasi Yuqorida aytib o'tilganidek, sertifikatlashtirish majburiy va ixtiyoriy bo'linadi. So'nggi paytlarda majburiy sertifikatlash ko'pincha qonun bilan tartibga solinadigan sohada sertifikatlash va qonun bilan tartibga solinmagan sohada ixtiyoriy sertifikatlash deb ataladi. Keling, sertifikatlashtirishni tarqatish sohalarini bo'linish sabablarini ko'rib chiqaylik. Majburiy sertifikatlash xavfsizlik bilan bog'liq mahsulotlar va xizmatlar uchun amal qiladi muhit hayot, sog'liq va mulk. Ushbu tovarlarga nisbatan qonun hujjatlarida belgilangan talablar Rossiyaga olib kirilayotganda ichki bozordagi barcha ishlab chiqaruvchilar va import qiluvchilar tomonidan bajarilishi kerak. Tovar va xizmatlarning assortimenti majburiy sertifikatlash ichida Rossiya Federatsiyasi, Rossiya Federatsiyasining "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonuniga muvofiq Rossiya Davlat standarti tomonidan belgilanadi.
Majburiy sertifikatlash ob'ektlari: Ixtiyoriy sertifikatlash mahsulot, xizmatlar yoki jarayonlar uchun amaldagi standartlar yoki boshqa me'yoriy hujjatlar talablariga qat'iy muvofiqligi davlat tomonidan ta'minlanmagan hollarda amalga oshiriladi, ya'ni. standartlar yoki me'yorlar xavfsizlik talablariga taalluqli bo'lmasa va tovar ishlab chiqaruvchisi uchun ixtiyoriy bo'lsa, masalan, korxonalarda sifat tizimlari modellari bo'yicha GOST R ISO 9000 bir qator standartlari. Kirish kerak ixtiyoriy sertifikatlash sertifikatlashtirish ob'ektlari uchun standartlar yoki boshqa qoidalarga rioya qilmaslik, qoida tariqasida, yirik moliyaviy va sanoat guruhlari, sanoat va xizmatlarning iqtisodiy manfaatlariga ta'sir qilganda paydo bo'ladi. Shaklda. ixtiyoriy sertifikatlash ob'ektlari guruhlari berilgan. Ushbu guruhlarni sertifikatlash xususiyatlarini ko'rib chiqing. Ixtiyoriy sertifikatlash majburiy xavfsizlik talablari mavjud bo'lmagan mahsulotlarga bo'ysunadi. Shu bilan birga, uni amalga oshirish ishonchlilik, estetika, tejamkorlik kabi ko'rsatkichlarni tekshirish orqali sifatsiz mahsulotlar bozoriga chiqishni cheklaydi. Shu bilan birga, ixtiyoriy sertifikatlash majburiy sertifikatning o'rnini bosmaydi va uning natijalari asos bo'lmaydi. mahsulotlarni taqiqlash (yetkazib berish) uchun. Bu birinchi navbatda mijoz uchun kurashishga qaratilgan. Bu xizmatlarni ixtiyoriy sertifikatlash uchun to'liq amal qiladi. Standart sifat tizimlarini (tarmoqlarini) sertifikatlashtirish bo'yicha ishlarni tashkil etishning asosiy tamoyillarini belgilaydi. Sertifikatlash quyidagilarni ta'minlashi kerak: ixtiyoriylik; sertifikatlashtirish jarayonlarida ishtirok etish uchun kamsitmasdan foydalanish; baholashning xolisligi; baholash natijalarining takrorlanuvchanligi; maxfiylik; axborot mazmuni; sifat tizimlarini sertifikatlash organlarining ixtisoslashuvi (ishlab chiqarish); qonun bilan tartibga solinadigan sohada mahsulotga (xizmatlarga) qo'yiladigan talablarga muvofiqligini tekshirish; talabnoma beruvchining sifat tizimining normativ talablarga muvofiqligini tasdiqlovchi dalillarining ishonchliligi. Keling, ushbu tamoyillarni batafsil ko'rib chiqaylik. Ixtiyoriylik. Sertifikatlashtirish faqat ariza beruvchining tashabbusi bilan uning yozma arizasi mavjud bo'lganda amalga oshiriladi (agar qonun hujjatlarida boshqacha tartib nazarda tutilgan bo'lmasa). Sertifikatlash jarayonlarida ishtirok etish uchun kamsitmasdan foydalanish. Arizani topshirgan va unda belgilangan tamoyillar, talablar va qoidalarni tan olgan barcha tashkilotlar reestrda attestatsiyadan o'tishga ruxsat etiladi. Ariza beruvchining va sertifikatlashtirish jarayonining har qanday ishtirokchisining har qanday kamsitishlari istisno qilinadi (boshqa ariza beruvchilar bilan solishtirganda narx juda yuqori, muddatlarni asossiz kechiktirish, arizani qabul qilishdan asossiz rad etish va h.k.).
Baholarning ob'ektivligi. Bu sertifikatlashtirish organi va u jalb qilgan ekspertlarning ariza beruvchidan yoki baholash va sertifikatlashtirish natijalaridan manfaatdor boshqa shaxslardan mustaqilligi, shuningdek ekspertlar komissiyasi (keyingi o'rinlarda deb yuritiladi) tarkibining to'liqligi bilan ta'minlanadi. komissiya). Umumiy holda, sertifikatlashtirish komissiyasi sifat tizimi standartlarini bilishi, tekshirish texnikasini o'zlashtirishi, ishlab chiqarish xususiyatlarini bilishi va tartibga soluvchi talablar unga. Qo'mita tarkibiga soha bo'yicha mutaxassis kiritilishi kerak iqtisodiy faoliyat(iqtisodiyot tarmoqlari). Zarur hollarda komissiya tarkibiga metrologiya, iqtisod va hokazolar bo‘yicha mutaxassislar kiritilishi mumkin. Sertifikatlashtirish sinovi asoslari O'lchov, sinov va nazorat sertifikatlashtirish uchun muvofiqlikni baholash usullaridir. Ularni qo'llash xususiyatlari mahsulotlarni sertifikatlashda sinov laboratoriyasi hal qiladigan vazifalar bilan belgilanadi .