Sanoat ishlab chiqarishni tashkil etish

2 -rasm. Shaxslararo idrok etish omillari


Identifikatsiyalash - bir kishini ikkinchi kishi tomonidan uning holatini o’z tasavvurida anglagan yoki anglamagan holda o’xshatish orqali tushinish usulidir. Masalan: talaba institut oldida test sinovlariga kirish uchun turgan abiturentning ruxiy holatini xayolan o’z boshidan kechira boshlaydi.
Sub’ektning u bilan munosabatga kirishgan hamkor tomonidan qay tarzda idrok etilishini anglab yetish refleksiya deb ataladi. Muomala jarayonida identifikatsiyalash va refleksiya birgalikda yuz beradi. Stereotiplashtirish esa o’zaro bir-birini bilish borasida tomonlarni ayrim masalalar bo’yicha bir xilda fikr yuritishlaridir.
Mehnatga munosabat. Ishchi va xodim har kungi amalga oshiradigan ishiga bo’lgan munosabatini aniqlash uchun uning kundalik mehnati samaradorligini baholash kerak va uning mehnatdan konikkanligi bilan bog’lash o’rinlidir. Mehnatga ijobiy munosabat xodimning har kuni kechiqmay ishga kelishi va shoshilmay ishdan ketishida, o’z ish o’rnini va mehnat vositalarini tejab tergab avaylab ishlatishi va olgan maoshidan nolimasligida namoyon bo’ladi.
Jamoa a’zolariga munosabat. Har bir ishchi yoki xodim mehnati va sa’yi harakatiga befarq bo’lmaslik, jamoada normal o’zaro munosabat va bir-birlaridagi shaxsiy sifatlarga tokatlilikda namoyon bo’ladi. Jamoalardagi shaxslararo o’zaro munosabatlarni ilikligi shaxslararo ziddiyatlarning yo’qligi, kadriyatlar, mehnat va munosabat normalari to’g’risidagi uygunlik ham ushbu mezonning ko’rsatgichi hisoblanadi.
Mavzuni mustahkamlash uchun savollar:

1. 
   Zamonaviy ofislarni boshqarish o’z oldiga qo’ygan maqsadlariga erishish uchun qanday vazifalarni bajarishi kerak?
   
2. 
   Tashkilotda hujjatlar aylanishi deb nimaga aytaladi?
   
3. 
   Hujjatlar aylanishiga qaysilar kiradi
   
4. 
   Boshqarish samaradorligini ta’minlovchi omillar.
   
5. 
   Verbal va noverbal kommunikatsiyaning ahamiyati.
   
6. 
   Noverbal kommunikativ xatti-harakatlar ko’rinishlari.
   
7. 
   Identifikatsiyalash, refleksiya va stereotiplashtirishni tarifi.