Samarqand iqtisodiyot va servis instituti marketing kafedrasi

2-rasm. Ikkilamchi axborotlarning tasniflanishi


Marketing axborot tizimi (MAT) korxonaning marketing faoliyatini amalga oshirish uchun zarur bo’lgan ma’lumotlarni to’plash, jamlash va ishlov berishning usullari, uslublari, tashkiliy tadbirlari va texnik vositalarining yig’indisi deb ta’riflanadi. MAT korxonani boshqarishdagi axborot tizimining eng muhim tarkibiy qismidir.
MATning o’ziga xos tomoni shundan iboratki, u axborotning ichki va tashqi manbalaridan foydalanib bozor bilan aloqalarning rivojlanishini ta’minlayli. Marketing axborot tizimining taxminiy modeli 2-rasmda keltirilgan.
Tajribalar shuni ko’rsatadiki, korxonadagi tizimlari turli xil rivojlanish bosqichida bo’lishi mumkin, ju jumlardan:

• 
  ma’lumotlarni hisobga olishning oddiy modeli,
  
• 
  marketing hisobotlari tizimi,
  
• 
  turli hisob-kitob modellarini qo’llashga mo’ljallangan tizimlar,
  
• 
  marketingni prognozlash tizimi va hakozo.
  

3-rasm. Marketing axborot tizimining modeli.


Zamonaviy marketingning axborot tizimi quyidagi elementlarni o’z ichiga oladi:

1. 
   Marketing faoliyatini shakllantirishda korxonaning ichki imkoniyatlaridan samarali foydalanish.
   
2. 
   Korxonaning bozordagi marketing faoliyatining strategik va operativ qarorlarini ishlab chiqarish uchun tashqil sharoitlarning rivojlanishi haqidagi axborot.
   
3. 
   O’ziga xos haraterdagi qo’shimcha ma’lumotlarni olish maqsadida korxonada o’tkaziladigan maxsus marketing tadqiqotlari natijalari haqidagi axborot.
   
4. 
   Marketing axborotiga ishlov berish tizimi (ma’lumotlarni yig’ish, ularni tahlil qilish va prognozlash uchun zamonaviy axborot texnologiyalaridan foydalangan holda).
   

MAT ning asosiy vazifasi marketing qarorlarini qabul qilishda nooaniqlikni kamaytirish uchun zarur bo’lgan ma’lumotlarni doimo to’plab borishdan iborat.
Tashqi manbalardan ma’lumotlar asosan marketing razvedkasi va marketing tadqiqotlari asosida olinadi.