Samarqand iqtisodiyot va servis instituti ekskursiya xizmatini tashkil qilish

Turistlarni (ekskursantlami) kutib olish. Turistlarni (ekskur-santlarni) kutib olish turli joylarda - aeroportda, mehmonxonada, posyolkada bo‘Iishi mumkin. Shuaiug uchun gid quyidagilarga rioya qilishi kerak bo‘ladi:

0. 
   belgilangan joyda turistlarni (ekskursantlami) transport olib kelsa, gid u yerda o‘z vaqtida borishi kerak. Bu gidga bo‘lgan hurmatni oshiradi;
   

0. 
   e’tiborli bo‘lgan holda barcha turistlarni (ekskursantlami) ko‘zdan kechirishi, kechikkanlar yo‘qligiga ishonch hosil qilishi kerak;
   

0. 
   turistlarni (ekskursantlarga) hurmat qilgan holda, ularga avtobusga kirishiga yordam qilishi, savollarga javob berishi kerak.
   

Aeroport va vokzallardan kutib olishda gid firmaning nomi yozilgan tablichka bilan chiqishi, rasmi va ismi-sharifi yozilgan beyjik taqishi kerak. U har bir turist bilan tanishib, yukni qayerda joylash, hujjatlami saqlash, valuta ayriboshlash, suvenirlar, kitob-lar, xarita sotib olish mumkinligini maslahat beradi. Shuningdek, dasturda ro‘y bergan o‘zgarishlar borasida axborot beradi, turning har bir kunini detallarigacha muhokama qiladi. Barcha zaruriy narsalar olinganligiga ishonch hosil qiladi, aks holda inventarlami ijaraga olib harakatlanishning o‘z vaqtida bo‘lishini ta’minlaydi.

Agar dasturda birinchi kunda kechki ovqat nazarda tutilmagan bo‘Isa, gid turistlar qayerda ovqatlanishi mumkinligini tavsiya beradi. Turistlardagi kasalliklar, ayniqsa, surunkali kasalliklami aniqlashtirib olishi lozimki, ular sayohat davomida qo‘zg‘alishi mumkin. Shuning uchun, barcha zaruriy dorilar bilan to‘ldirilgan aptechkani o‘zi bilan olishni unutmasligi kerak. Qimmatbaho nar­ salar (pul, hujjatlar, texnika) va sayohatdagi xavfsizlikka (krimi-nal, baxtsiz hodisalar) alohida e’tibor qaratadi.

Ba’zida turistlar nomerdan o‘z uylariga qo‘ng‘iroq qilishadi yoki mini bardan spirtli ichimliklarni olishadi. Bunday xizmatlar lurga kiritilmaganligi va u uchun alohida to‘lovni amalga oshirish

59

kerakligirvi gid tushuntirishi lozim. Turistlar bir-birlarini kutib qol-masliklari uchun ularga bir xil vaqtni e’lon qilishi kerak.

0 ‘zbekiston Respublikasi standartlariga ko‘ra 10 nafardan ibo­ rat, o'rganish, darn olish, ekskursiya maqsadida kelgan sayohatchi-lar turistik guruh hisoblanadi. Cho‘qqiIar va qoyalarga chiqish, tog‘larda, sahroda sayohat qilish, daryolarda suzib o'tish, speleo-logiya va shu kabi maxsus turlardagi marshrutlarni yoqtiruvchi-larga 4 nafar, ovchilar 2 nafar bo‘lganda turistik guruh hisoblanadi.