Руководство по организации комплексного центра социального обслуживания подростков и молодежи

Комплексный подход в социальном обслуживании молодого поколения может быть рассмотрен с различных точек зрения.
Во-первых, комплексность обозначает обслуживание на базе одного социального учреждения представителей различных категорий молодого поколения: подростков, молодых людей, а также семей, имеющих несовершеннолетних детей подросткового возраста, что задается запутанностью и противоречивостью вычленения четких возрастных границ различных периодов взросления в разных науках и сферах деятельности. Также, для реализации принципа превенции в социальной работе, сотрудникам различных социальных учреждений по работе с подростками, молодежью и семьями необходимо действовать в тесной взаимосвязи друг с другом. Только на раннем этапе вмешательства (в детском и подростковом возрасте) возможна эффективная коррекция поведения и предотвращение возможных негативных тенденций в поведении молодых людей (развития асоциальных установок). Кроме того, важнейшим институтом социализации, воспитания и образования молодого поколения является семья. Поэтому именно семья должна стать объектом внимания молодежных социальных работников, в задачи которых входит укрепление семьи, обучение родителей, помощь в воспитании, создание благоприятного психологического климата в доме, помощь кризисным, неблагополучным семьям и поддержка здоровых («нормальных») семей, а также другие виды деятельности, способствующие благоприятному соматическому, психическому, репродуктивному и духовному развитию молодого поколения.
Во-вторых, социальная работа в целом (и социальная работа с молодежью в особенности) является деятельностью, основанной на межотраслевом знании. За последнее столетие значительно расширились и обогатились знания о природе, радикально изменились представления о технике, обществе и человеке. Современное познание в третьем тысячелетии характеризуется интеграционными процессами, возвращением к целостности представлений о мире, но уже на новой научной основе – комплексном и междисциплинарном знании. Предметно-объектная интеграция наук сопровождается процессами их проблемного синтеза. Стремление к целостному видению мира требует комплексного изучения природы и общества в их взаимосвязи. Это вызывает появление наук, объединяющих знания различных дисциплин и направленных на решение конкретных проблем, встающих перед человечеством. Примером синтетических наук являются: экология, изучающая проблемы сосуществования живых организмов в окружающей среде, а также геронтология, исследующая проблемы старения живых организмов в их социальной взаимосвязи¹.
К наукам данного типа относится и социальная работа. Возникнув в конце XIX века на базе медицины как практическая деятельность, социальная работа, в попытках объяснить полученные практические результаты стала применять в своей деятельности навыки психологии, педагогики, социологии, развивая собственный теоретический аппарат. Позднее, становление и развитие социальной работы как специфической деятельности и научной дисциплины потребовало использование методов и технологий других сфер деятельности, таких, как экономика, демография, криминология, психиатрия и т.д. Кроме того, деятельность социального работника обязывает его в совершенстве владеть навыками коммуникации, менеджмента, технологиями связи с общественностью и многими другими знаниями. Соединяя в себе черты различных профессий, социальная работа имеет интегральный характер, являясь результатом междисциплинарных исследований.
Таким образом, социальная работа как комплексное междисциплинарное знание широко использует и собственные методы и технологии, и методы, процедуры и технологии других областей знания и сфер практической деятельности. В свою очередь, методы и технологии, заимствованные у иных сфер деятельности, применяясь в рамках социальной работы, совместно с ее собственными технологиями, могут изменяться и становятся иными, комплексными технологиями, несводимыми просто к сумме различных технологий.
В-третьих, исследования различных социальных проблем молодого поколения и многочисленных кризисных ситуаций, в которых оказываются подростки, молодежь и семьи с несовершеннолетними детьми подросткового возраста, позволяют сделать следующий важный вывод: практически каждая проблемная ситуация, разрешение которой требует вмешательства социального работника, сложна, противоречива и носит многосторонний характер, а все жизненные процессы молодого человека (биологические, социальные, психологические, соматические и другие) взаимообусловлены. Это предопределяет целесообразность создания качественно новой системы социальной помощи и защиты молодого поколения, включающей разветвленную и скоординированную сеть многопрофильных учреждений (центров, служб и т.д.), ориентированных на различные половозрастные, социальные и социально-психологические категории подрастающего поколения россиян. Речь идет о профессиональной помощи медиков, психологов, юристов, социологов, педагогов, менеджеров (в отдельных случаях – и представителей различных религиозных конфессий).
Таким образом, комплексный подход в организации социальной работы с молодежью – это осуществление социально направленных мероприятий в отношении различных категорий молодого поколения (подростков, молодежи, а также семей с несовершеннолетними детьми 14-17 лет) на базе одного учреждения силами специалистов многих научных дисциплин и практической деятельности, с применением технологий и методов разных областей знания.