O‘quv rejasiga muvofiq uzaro bog‘liq bo‘lgan fanning nomi
|
Mehmonxona servisi asoslari
Mijozlarga xizmat ko‘rsatish asoslari
Turizm geografiyasi
Kasbiy kommunikatsiya sohasida xorijiy til
Hayot faoliyati xavfsizligi
|
O‘qitishni tashkiliy shakli
|
N – Nazariy ta’lim; A – Amaliy ta’lim;
NA – Nazariy va amaliy ta’lim birgalikda tashkil etiladi;
MX – Maxsus xonada o‘tkaziladigan mashg‘ulot.
|
Dasturga qo‘yilgan
talab
|
Majburiy
|
O‘qitish tili
|
Guruhga belgilangan o‘qitish tili asosida
|
Baholash tartibi
|
Baholash bo‘yicha amaldagi tartib asosida
|
O‘quvchilarning bilim
|
Yozma, og‘zaki, savol-javob, test, amaliy topshiriq.
|
va ko‘nikmalarini
baholash
|
|
O‘quv dasturi mazmuni
|
Mavzuning nomi
|
Mavzuning qisqacha mazmuni
|
Jami
|
O‘qitishni tashkiliy shakli
|
Mustaqil ta’lim
|
1
|
Shveysarning lavozim vazifalari
|
Shveysarning kasb standarti, lavozim vazifalari, kasb yo‘riqnomalari, huquqi, majburiyati, javobgarligi, malaka
talablari
|
4
|
N
|
|
2
|
Servis va
mehmondo‘stlik standartlari
|
Shveysarning mijoz bilan muloqot qilish qoidalari va standartlari
Kasbiy muloqot o‘rnatishning usullari, uslublari
Nuqsonsiz xizmat ko‘rsatishga erishish yo‘llari
Shveysar faoliyatida tez-tez uchrab turadigan kamchilik va xatolar Shveysarning shaxsiy va kasbiy hislatlari Mijozlarning ehtiyojlari va ular kutayotgan servis
Mijoz kutayotgan natija; e’tibor, tabassum, tezlik, hozirjavoblik, diqqat
bilan tinglash.
|
10
|
NA
|
4
|
3
|
Korxona imidji va shveysarning tashqi ko‘rinishi standarti
|
Joylashtirish vositasining ijobiy imidjini yaratishning samarali tomonlari Shveysarning xizmat libosi, ish joyida sanitariya va gigiyena qoidalariga rioya
qilishi
|
4
|
NA
|
2
|
4
|
Mehmonlar bilan
ishlashni tashkil
etishda xavfsizlik masalalri
|
Mehmonlarning xavfsizligini ta’minlashning o‘ziga xos xususiyatlari Mehmonlar haqidagi ma’lumotlarni mahfiyligini ta’minlash qoidalari
Yong‘in xavfsizligi qoidalari Favquloddagi vaziyatlarda o‘zini tutish qoidalari
Shifokor kelguniga qadar birinchi tibbiy
yordam ko‘rsatish qoidalari
|
8
|
NA
|
4
|
5
|
Mehmonxonaning xizmatlari
|
Mehmonxonaning ichki tartib intizom qoidalari
Mehmonxona va u taqdim etadigan
xizmatlar haqidagi asosiy axborotlar
|
6
|
N
|
2
|
|
Mehmonxonaning
|
Mehmonxonaning kirish qismi/zonasiga
|
20
|
NA
|
7
|
6
|
kirish qismida
mijozlarga xizmat ko‘rsatish
|
qo‘yiladigan talablar
Shveysar ish joyini tashkil etish Mehmonxonaning kirish zonasida mijozlarni kutib olish/kuzatib qo‘yish qoidalari
Bagaj/yuk turlari va ularni xavfsiz tashish qoidalari (olib kirish/olib chiqish) Bagaj/yuk aravachalarining turlari va ular bilan xavfsiz ishlash qoidalari (bagajni yuklash/tushirish)
Yuklarni saqlash bo‘limida buyumlarni saqlash qoidalari
Mijozga mehmonxona xizmati va mazkur hudud haqida axborot berish
Avto transport vositasini parkovka qilish
Nostandart vaziyatlarda o‘zini tutish qoidalari
|
|
|
|
7
|
Shveysarning mehmonxonani boshqa bo‘limlari bilan hamkorlikni o‘rnatish tamoyillari
|
Qabul qilish va ro‘yhatdan o‘tkazish bo‘limi bilan hamkorlik
Xavfsizlik bo‘limi bilan hamkorlik Muxandislik xizmati bo‘limi bilan hamkorlik
Ma’muriy-boshqaruv bo‘limi bilan
hamkorlik
|
8
|
NA
|
2
|
Jami
|
60
|
|
21
| O‘quvchilarning bilim va ko‘nikmalarini baholash
O‘quv dasturi davomida o‘quvchilar tomonidan o‘zlashtirilgan bilim va ko‘nikmalar ichki nazorat bo‘yicha amaldagi tartib asosida baholanadi.
Baholash usullari yozma, og‘zaki, savol-javob, test, amaliy topshiriqlardan iborat bo‘lib, ular o‘quv elementini o‘zlashtirish natijalarini aniqlashga imkon beradi. Nazorat savollari va topshiriqlar qo‘yilgan maqsadga hamohang bo‘lishi lozim.
Do'stlaringiz bilan baham: |