Reja: Kirish Asosiy qism: Mehmonxonaning qabul qilish va joylashtirish xizmati

REJA:
Kirish
Asosiy qism:
1.Mehmonxonaning qabul qilish va joylashtirish xizmati.
2.Front-office bo’limi xizmati. Front-office bo’limi xodimlarining vazifalari.
3.Mexmonxonada nomer va joyni bron qilish tartibi. Kafolatli bron, guruxli bron.
4.Tashrif buyuradigan mehmonlarni ro’yxatdan o’tkazish va joylashtirish.
5.Joylashib bo’lgan mexmonlar bilan hisob-kitob qilish turlari va ularni kuzatib quyish.
6.Qabul qilish xizmatini jixozlash tartibi
Xulosa va takliflar
Foydalanilgan adabiyotlar

KIRISH
Mavzuning dolzarbligi:Bugungi kundagi mamlakatimizda turizm sohasida olib borilayotgan islohatlar va bu islohatlar natijasida yurtimizga tashrif buyuruvchi mehmonlar va turistlarni keng ko’lamda mehmonxonalarda qamrab olish,buning uchun esa yurtimizdagi mehmonxonalarni keskin tarzda hamyonbop va jahon standartlariga mos ravishda qulay ,zamonaviy shuningdek juda ham ko’p xizmatlar bilan ta’minlash zarur. So’nggi yillarda xizmat ko’rsatish sohalarida turizm industriyasi, davlatimiz iqtisodiyotida muhim o’rin egallab bormoqdaki, uning izchil rivojlanishida mehmonxona industriyasi ham takomillashib bormoqda. Chunki, turizm industriyasida u bilan chambarchas bog’langan mehmondorchilik biznesining omili bo’lgan mehmonxonalar xo’jaligi hisoblanadi. Chunki, hozirgi vaqtdagi turizmning jadal ravishda rivojlanishi mehmonxonalar rivojlanishining mo’ljali bo’lib hisoblanadiki, unga bog’liq vazifalarni bajarishda xizmat ko’rsatishning sifatini, ayniqsa mehmonxonalarda xizmat ko’rsatish sifatining darajasinisko’tarishszarursbo’ladi. ssssssssMehmonxona xo’jaligi o’ziga butun bir kompleks xizmatlarni oladiki, bular yurtimizdagi tashqi va ichki turizmning rivojlanishida, xalqaro turizm bozorida raqobatbardosh bo’lishligini bosh omili hisoblanadi. Turistik -mehmonxona kompleksi murakkab korxonalardan hisoblanib, ularda yuzlab xodimlar turli mutaxassislikda mehmonxonalarda xizmat ko’rsatish bo’yicha ish faoliyati olib borishadi.Mehmonxona xo’jaligining eng asosiy funktsiyasi bu – joylashtirishdan iborat. Prezidentimiz Shavkat Mirziyoyev 17-martagi Samarqandning Pastdarg’om tumanida tuman va viloyat faollari va mutasaddi rahbarlar bilan bo’lib o’tgan yig’ilishda “Samarqaand viloyatida 2018-2019-yillarda 25 ta zamonaviy mehmonxonalar quriladi va “Afrosiyob Palas “ mehmonxonasi to’liq rekonstruksiya qilinadi” deb ko’rsatma berdi.¹ Ssssssssss dddddddKurs ishining maqsadi:Mehmonxonalarda kutib olish,qabul qilish va joylashtirish ishlarini ochib berish va tushuntirish.Bronlashtirish xizmatini haqida tushunchalar va ko’nikmalarshosilsqilish.