Referat bajardi: Ermamatov Sardor Tekshirdi: Dildora Xakimjanova Marketing uchun crm nima?

Nima uchun CRM marketing uchun muhim?

Nima uchun CRMlar raqamli marketingning muhim qismiga aylanmoqda? Marketologlar o'zlarining biznes operatsiyalarini yaxshilash uchun CRM-dan qanday foydalanadilar? Sizning ehtiyojlaringiz uchun CRM dan foydalanishning eng katta afzalliklaridan ba'zilari:

Sizning strategiyangizni xabardor qilish uchun ishonchli ma'lumotlar.
CRM platformalarining boshqa mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish tizimlariga nisbatan taklif qiladigan katta afzalligi shundaki, bu sizning mavjud mijozlaringiz bilan munosabatlaringizni global miqyosda boshqarishga imkon beradi, shu bilan birga yangi mijozlarni izlash va aylantirish uchun qimmatli ma'lumotlarni ishlab chiqaradi. Misol uchun, siz ijtimoiy tarmoqdagi reklamani ko'rganingizdan so'ng, rahbar ochilish sahifasida shaklni muvaffaqiyatli to'ldirganligini bilib olishingiz mumkin. Shuningdek, siz kelajakdagi investitsiyalar va reklama aktsiyalari imkoniyatlarini, biznesingiz va jamoa aʼzolarining yetakchilar va mijozlar bilan qanchalik yaxshi oʻzaro munosabatda boʻlishini, savdo va mijozlarga xizmat koʻrsatish harakatlaridagi muhim tendentsiyalarni va boshqa koʻp narsalarni aniqlash uchun avtomatlashtirilgan hisobotlarni ishga tushirishingiz mumkin.

Ma'lumotlarni osongina baholash uchun
foydalanuvchilarga qulay boshqaruv paneli.
Eng yaxshi CRM platformalari ilgari elektron jadvalda bajarilgan barcha ishlarni oladi va kerakli ma'lumotlarga har qachongidan ham tezroq kirish imkonini berish uchun ushbu ma'lumotlarni osongina navigatsiya qilinadigan foydalanuvchi interfeysida to'playdi. Bundan ham yaxshiroq, CRM-larni kompaniyaning barcha manfaatdor tomonlariga o'zlarining noyob ehtiyojlari uchun kirishlariga ruxsat berish uchun sozlash mumkin. Misol uchun, mahsulot menejeringiz tez-tez so'raladigan yangi xususiyatlarni yaratish va rivojlantirishga yordam berish uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish so'rovlarini saralashni xohlashi mumkin. Xuddi shunday, reklama menejeri yangi mijozlarni yaratishda qaysi vizual grafikalar eng yaxshi ishlashi haqida ma'lumot to'plashni xohlashi mumkin. CRM boshqaruv paneli barcha jamoa a'zolariga eng foydali ma'lumotlarga kerak bo'lganda, kechiktirmasdan foydalanish imkonini beradi.