Referat bajardi: Ermamatov Sardor Tekshirdi: Dildora Xakimjanova Marketing uchun crm nima?

Biznes operatsiyalarini yaxshilash uchun avtomatlashtirish xususiyatlari.
CRM har doim mavjud va potentsial foydalanuvchi bazangizdan real vaqt rejimida ma'lumotlar va tushunchalarni to'plaganligi sababli, siz ko'proq mos, moslashtirilgan xabarlar va reklama kampaniyalarini yaratishingiz mumkin. Eng yaxshisi, eng yaxshi CRM dasturiy ta'minoti ushbu xabar almashish kampaniyalarini avtomatlashtirishga va ularni mahsulot yoki xizmatingizga muhtoj bo'lgan foydalanuvchilar bilan mahsulotingizni yaxshiroq bog'lash imkonini beradigan maxsus foydalanuvchi hunilariga yo'naltirish imkonini beradi. Misol uchun, yaxshi CRM vositasi sizga ushbu auditoriyaga maxsus gapiradigan va muayyan harakatlar bilan qo'zg'atiladigan bir qator avtomatlashtirilgan elektron pochta xabarlarini yaratishga yordam beradi. Shuningdek, siz ushbu kampaniyalarni doimiy ravishda sozlashingiz mumkin, chunki siz ularning samaradorligi to'g'risida ma'lumot to'playsiz va reklama va marketing pullaringiz iloji boricha samarali sarflanishiga ishonch hosil qilishingiz mumkin.

Marketing haqida gap ketganda, boshqa tavakkal hisoblashlar yoki taxminlar yo'q.
Ilgari marketing kampaniyalari minglab mijozlarning o'zaro ta'sirini ko'rib chiqish va kelajakdagi marketing qarorlarini xabardor qilish uchun tendentsiyalarni qo'lda aniqlashni o'z ichiga olgan. Bu jarayon nafaqat ko'p vaqt talab qildi, balki qaysi strategiyalar sizning sarmoyangizga arzigulikligini aniqlash uchun katta miqdordagi taxminlarni o'z ichiga oldi. CRM tizimlari qaror qabul qilishda taxminlarga emas, faktlarga asoslanish imkonini beruvchi aniq va maqsadli ma'lumotlarni taqdim etish orqali bu taxminlarni bartaraf qiladi. Ayniqsa, raqobatbardosh biznes sohalarida, cheklangan marketing byudjetlarini maksimal darajada oshirish va investitsiyalardan sifatli daromad olish (ROI)ni ta'minlash juda muhim - shuning uchun ko'pchilik sanoatning etakchi korxonalari o'z biznesi va marketing strategiyasini xabardor qilish uchun faqat CRM dasturiga tayanadilar.