Raqamlashtirilgan tashkilot: bir strategiya barchaga mos kelmaydi

5.1-rasm COVID-19 davrida raqamlashtirish

Korxonalar endi hech qachon bir xil bo'lmaydi. Ilgari jismoniy oldi berdiga tayanadigan sanoat o'z strategiyalarini qayta ko'rib chiqishga majbur bo'ldi. Oziq-ovqat xizmatlari sanoati pandemiyaga moslashib, tushumdan tushgan zararni qoplash uchun oziq-ovqat yetkazib berishni ko'paytirdi. Ba'zi restoranlar “bulut” yoki “sharpa” nomli oshxonalarga aylanib, faqat yetkazib berish buyurtmalariga xizmat qilishdi. Sayyohlik sanoati xonalarni va poezdlarni sanitarizatsiya qilish uchun robot tozalash vositalariga murojaat qildi. Aeroportlar, masalan, Bangalordagi aeroportlar, "to'xtash joyidan pansionatgacha" aloqa kontaktsiz tajribalarni joriy qildilar.

Jamoat tranzitlari qatnovi keskin pasayishi bilan tranzit idoralari mikro tranzit xizmatlarini ishga tushirishdi. Talabga binoan ishlab chiqarilgan avtobuslar va marshrutlar yo'lovchilarga mobil ilovalar orqali sayohat qilish buyurtmalarini berish imkoniyatini yaratdi. Yo'lovchilar nafaqat avtobuslarning joylashgan joyini, balki hozirgi sig'imini ham kuzatib borishlari mumkin edi. Jismoniy vositalarni ta'minlash va kontaktlarni kuzatishni yoqish foydalidir. Avtoulov ishlab chiqaruvchilari va dilerlar raqamli shovqinlarga bo'lgan talabning o'sishiga xizmat qilish uchun onlayn savdo maydonchalariga katta mablag’ kiritdilar. Bundan tashqari, turli sohalardagi har bir brend ijtimoiy tarmoqlar orqali mijozlarni jalb qilishni maqsad qilgan raqamli kontent marketing o'yinini ko'targan.

Raqamlashtirishni barqarorligi bunga bog'liq bo'lganida, kompaniyalar endi kechiktira olmaydilar. Inqiroz haqiqatan ham ma'lum bozor segmentlari va sanoat o'yinchilarining raqamli iqtisodiyotga o'tishga tayyorligini, aniqrog'i tayyor emasligini fosh qildi. Raqamli immigrantlar sifatida tanilgan alohida demografik ko'rsatkichlar eng ko'p zarar ko'rgan segmentlar bo'lib qoladi, chunki ijtimoiy uzoqlashish ularning yuzma-yuz ishlash tartibini sezilarli darajada o'zgartiradi. Boshqa tomondan, xuddi shu sharoitda raqamli mahalliy aholi rivojlanishi mumkin.

Xuddi shunday, kasallikning tarqalishi ba'zi sanoat tarmoqlari uchun jiddiy muammolarni keltirib chiqarmoqda, garchi biron bir biznes uning ta'siridan befarq qolmasa ham. To'g'ridan-to'g'ri jismoniy o'zaro ta'sirlarni talab qiladigan va ko'p mehnat talab qiladigan sohalar ko'proq zarar ko'rishi mumkin. Boshqa tomondan, yuqori raqamli biznes jarayonlari va maishiy xizmat sohalari ancha yaxshi holatda bo'lishi mumkin.