Рахбар психологияси олий таълим, халц таълими, соглицни сацлаш, урта махсус

Биринчиси -
унинг уз 
1
$ л остидаги ишловчилар билан шахсий ни- 
зоси, 
пккинчиси
-унинг 
1
$ л остида ишловчи ходимлар уртасидаги 
низолар. Бу низоларни рахбар оцилона з^ал цилиши керак.
Низолардан цочиш учун ищдаги камчиликларни ёки интизом 
бузилган з^олатларни эътибордан четда цолдирувчи раз^барлар 
нотугри циладилар. Виждонсиз ва интизомсиз ходимлар, гарчи 
улар билан низолашишга тугри келса з^ам, танцид ^илиниши ке­
рак. >yirro энг цаттиц низо чиоданда з^ам рахбар босиц ва чидам- 
ли булишга з^аракат цилиши керак, ходим цанчалик айбдор 
булмасин, унинг иззат-нафсини з^а^орат цилиш тугри эмас.
^ 
Рахбар узи билан ^ул остида ишловчи ходим уртасидаги низо 
даражасини назорат цилиб тура билиши керак. Агар раз^барнинг 
уз цул остида ишловчи ходимга шахсий психологик таъсири кор 
цилмаса, низо яна кучайиб, бу ходимни булинмадан чицариш 
масаласини уртага цуйишни тацозо этадиган вазият вужудга ке- 
ладиган булса, унга таъсир курсатишнинг мувофиц чорасини уз 
вацтида топиш (чунончи, низони цараб чицишга жамоани ёки 
унинг энг обрули айрим аъзоларини жалб этиш, жамоат ташки- 
лотларининг таъсиридан фойдаланиш ва бошцалар) муз^имдир.
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

Купинча буйсунувчи ходимлар уртасидаги низоларда булин- 
ма ра^барига ^акамлик ролини бажаришга тугри келади. Р аз­
вар низолашувчи ^ар иккала томоннинг далилларини та^лил 
цилар экан, холис булиши, далиллар ва хатти-^аракатларга бир 
томонлама царамаслиги, узининг шахсий хайрихо^лиги ва хуш 
курмаслигини ва^тинча унутиб туриши керак. Ишни яхши таб­
лиц ^илмай туриб, низога олиб келган ички сабабларни тушу- 
ниб етмай туриб, масалани ^ал ^илишга уринмаслик керак. 
Низони жамоанинг боища аъзоларига ва узга шахсларга ош- 
кор ^илмаслик, одатда кишилар уртасидаги низоларда булиб 
турадиган асабийликка йул ^уймаслик му^имдир.
Низонинг мо^иятини ба^слашувчи томонларнинг позицияси 
ва ну^таи назаридан ани^лаб, уни ^ал ^илишнинг ма^бул йули- 
ни топишга ^аракат ^илиш керак. Агар муайян пайтда низони 
ечиш учун маълумотлар етарли булмаса ёки ба^слашувчилар- 
нинг далилларини текшириб куриш талаб ^илинса, бундай ^олда 
рахбар ишга зарар етказмайдиган ^илиб ва ба^слашувчи томон- 
лар учун мумкин ^адар беозор ^илиб, ишни текширишни керак- 
ли ^ушимча маълумотларни йигиш учун зарур булган ва^тга 
кечиктириш чорасини куриш керак.
«Рахбар ба^слашувчиларни тинчлантириши, агар иложи булса, 
^атто жанжаллашувчиларнинг жиззакилиги устидан ^азил-^узил 
^илиши, ^ар икки томоннинг жанжалга нима сабаб булганлиги 
тугрисида самимий гапириб беришига эришиши, ишонч ва узаро 
тушуниш вазиятини вужудга келтириши керак.
Жанжални ^ал этиш учун рахбар уша ходимларини, улар­
нинг характери ва темпераментининг кучли ва заиф томонлари- 
ни яхши билиши керак. Рахбар жанжаллашувчи томонлардан 
бирига унинг но^а^лигини тушуниб олишига ёрдам бериши ке­
рак (дар икки томоннинг бирон-бир даражада но^а^ булиб чи^и- 
ши ^ам э^тимолдан холи эмас). Агар зарурат булса, жанжалла- 
шувчиларни уялтириш, уларнинг илгариги яхши фазилатлари ва 
ишларини эслатиб утиш керак. Худди мана шу ерда ра^барнинг 
обруси, унинг жамоа аъзоларига маънавий таъсир кучи яедол 
намоён булади»26.
Булинма ра^барлари ва мутахассисларининг ишида ю^ори ту- 
рувчи рахбарлар билан узаро муносабатлар му^им урин эгаллайди.
26 
Платонов К.К., Глобоев Г.Г. Психология.—Т.: «У^итувчи», 1982.
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

«Ш уни ^амиша ёдда тутиш керакки, - деб ёзади К.К. Плато­
нов, - ю^ори турувчи ра^барлар билан узаро муносабатлар 
принципиал асосда курилиши ва айни ва^тда юксак маданияти 
билан фар^ланиб туриши керак. Ф а^ат шундагина улар хужа­
лик ва ташкилотларда ишлаб чи^аришни бош^ариш система­
сининг самарадорлигини оширишнинг му^им омилига айлана 
олади».