Ilovalar 76
Adabiyotlar 80
Lug'at 83
MUQADDIMA
Darslik "Marketing" profilining "Menejment" yo'nalishi bo'yicha tahsil olayotgan talabalar uchun "Savdo menejmenti" fanining dasturi (alohida mavzularni batafsil bayon qilish) doirasida ishlab chiqilgan.
"Savdo menejmenti" kursini o'rganish quyidagi fanlarni o'rganishga asoslangan: "Menejment asoslari", "Logistika", "Marketing", "Iste'molchilarning o'zini tutishi" va boshqalar.
Fan bo'yicha qo'llanmani mavzularini o'rganishdan maqsad nazariy bilimlarni shakllantirish va zamonaviy korxonaning sotuvlarini boshqarish sohasidagi muammolarni hal qilishda amaliy ko'nikmalarni olishdir.
Asosiy maqsadlar:
- har xil yondashuvlar nuqtai nazaridan sotishni boshqarish kontseptsiyasi haqida tushuncha shakllantirish;
- korxonaning tarqatish tizimini qurish va boshqarish mohiyatini o'zlashtirish: savdo kanallari tushunchasi va turlari, sotishning ayrim kanallarini tanlash shartlari, vositachilarning xususiyatlari, ularning motivatsiyasi va faoliyatini nazorat qilish;
- korxonada savdo bo'limi faoliyatining asoslarini o'rganish: tashkiliy tuzilish tamoyillari va boshqaruv jarayoni bosqichlari ";
- savdo jarayonining asosiy bosqichlarini ko'rib chiqish va ularni amalga oshirishning o'ziga xos xususiyatlarini aniqlash;
- amaliy material misolida savdolarni boshqarish sohasidagi muammolarni hal qilish usullarini o'zlashtirish.
Ushbu nashrning farqi savdo-sotiqni boshqarishning asosiy jihatlari va mualliflik huquqi holatlari va ko'rsatilgan masala bo'yicha topshiriqlar mavjudligini batafsil tekshirishda.
KIRISH
Bir qator iqtisodiy fanlarning "Savdo menejmenti" fani quyidagilar bilan bog'liq boshqaruv jarayonlarini o'rganishga qaratilgan bilimlarni o'zlashtirish va ko'nikmalarni egallashga qaratilgan.
- savdo kanallarini shakllantirish va boshqarish bilan;
- to'g'ridan-to'g'ri korxonada savdo bo'limi tomonidan boshqariladi;
- savdo korxonalari xodimlarining ularni sotish joylarida potentsial tovar va xizmatlarni iste'molchilarining xatti-harakatlariga ta'siri bilan.
Savdo menejmentining korxona faoliyatidagi rolini bo'rttirib ko'rsatish qiyin, chunki savdo faoliyati samaradorligining pastligi korxonaning bozorda raqobatdosh mavqeining zaiflashishiga yoki hatto uning xarob bo'lishiga olib kelishi mumkin.
Sotishni samarali boshqarish quyidagilarga imkon beradi: mahsulotni sotish tizimini shakllantirish, savdo bo'limi faoliyatini tashkil etish, xaridorlar va sheriklar bilan ishlashni qurish, butun savdo bo'limi va uning alohida xodimlarining savdo ko'rsatkichlarini oshirish va hk.
O'quv qo'llanma ikki qismdan iborat bo'lib, birinchi bo'limda savdolarni boshqarishning nazariy jihatlari, ikkinchisi - amaliy mashg'ulotlar, holatlar, ishbilarmonlik va rol o'yinlari. Nazariy bo'lim uch punktdan iborat: "segmentlangan yondashuv asosida savdo kanallarini shakllantirish va boshqarish", "korxonada savdo bo'limini boshqarish" va "savdo xodimlarini boshqarish".
O'quv qo'llanmasida foydalanuvchilarning bir nechta toifalari mavjud:
1. O'qituvchilar qo'llanma materiallaridan ma'ruzalar tayyorlash, seminarlar o'tkazish, talabalarning mustaqil ishlarini tashkil qilish uchun foydalanishi mumkin.
2. Talaba va magistrantlar qo'llanmaning nazariy asoslariga tayanib ma'ruzalarda olgan bilimlarini chuqurlashtirishi va kengaytirishi, seminarlarga tayyorlanishi mumkin. Amaliy topshiriqlar talabalarga korxonada sotishni boshqarish bo'yicha amaliy ko'nikmalarni egallashga imkon beradi.
3. Marketologlar, logistlar, korxona rahbarlari, tadbirkorlar o'zlarining professional faoliyatlarida qo'llanmada keltirilgan usullardan foydalanishlari mumkin.
Darslikni yozishda marketing, logistika, savdo sohasida etakchi xorijiy va mahalliy mutaxassislarning asarlaridan foydalanilgan.
BO'LIM 1. NAZARIY JIHATLARI SOTISH BOSHQARMASI
Sotishni boshqarish ko'p o'lchovli tushuncha, emas
yagona aniq tarkibni taqdim etish . Bir qator mualliflar
savdo boshqaruvini sotish bilan shug'ullanadigan xodimlarni boshqarish (shu jumladan, ishga qabul qilish, rag'batlantirish, o'qitish, ishni rejalashtirish va nazorat qilish) yoki savdo xizmatlarini boshqarish sifatida ko'rib chiqing. Boshqa mualliflarning fikricha, savdo menejmenti savdo kanallarini boshqarish (tarqatish) jarayonini o'z ichiga oladi. "Savdo menejmenti" tushunchasini talqin qilishga muallifning yondashuvlari 1-jadvalda keltirilgan.
1-jadval
"Savdo menejmenti" tushunchasini talqin qilishda mualliflik yondashuvlari
Do'stlaringiz bilan baham: |