Pulatov istam

Muammoning o‘rganilganlik darajasi. 
Dissertatsiya ishini bajarishda 
O‘zbekiston Respublikasi Qonunlari, Prezident I.A.Karimovning Farmonlari, 
Qarorlari va asarlari, O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining qarorlari, 
me’yoriy hujjatlari. shuningdek,tadqiqot ishida mamlakatimiz va chet ellik 
olimlarning mavzu doirasidagi ilmiy ishlari, tavsiyalari va ularda qo‘llanilgan 
metodologik tamoyillari asos qilib olindi. 
2
Ўзбекистон Республикасини 2014 йилнинг тўққиз ойида ижтимоий-иқтисодий ривожланиш якунлари 
тўғрисида. Халқ сўзи, 2014 йил 1 ноябр №212 сон. 
3
Каримов И.А. Мамлакатимизда демократик ислохотларни янада чукурлапггириш ва фукаролик 
жамиятини ривожлантириш концепцияси: Узбекистон Реснубликаси Олий Мажлиси Қонунчилик палатаси 
ва Сенатнинг қўшма мажлисидаги маърузаси. 2010 йил 12 ноябрь / И.Каримов. - Т.: Узбекистон, 2010.-7 б. 

---

5
Agar biz muammoning o‘rganilganlik darajasi haqida gapirar ekanmiz unda , 
xizmat ko‘rsatish sohasi sub’ektlari faoliyatining tahlili va ularning sifatini oshirish 
masalalari chet ellik olimlardan Berinin Lini, M.I.Beloshapko, M.P.Mogilniy, 
V.I.Bogusheva, G.A.Avanesova, Romanovich J.A., Kalachev S.L., Usov V.V. va 
boshqalar tomonidan tadqiq qilingan. Mustaqillik yillarida mamlakatimiz olimlari
tomonidan ham xizmat ko‘rsatish soxasi samaradorligini oshrish bo‘yicha qator 
izlanishlar 
olib 
borilgan. 
Xususan, 
J.M.Kurbonov, 
T.O.Xudayshukurov, 
R.Normaxmatov, Erbo‘tayev I., M.Pardayev, Fayziyev J.S. va boshqalar bu borada 
olib borgan tadqiqotlarini ta’kidlab o‘tish lozim bo‘ladi. Lekin xizmat ko‘rsatish 
korxonalarida sifatli xizmat ko‘rsatish masalalari yetarlicha yoritilmagan.
Tadqiqotning maqsad va vazifalari.
Xizmat ko‘rsatish sifatini va samarasini 
oshirish maqsadida, uni takomillashtirish, xizmat ko‘rsatishni baholash, sifatli 
xizmat ko‘rsatish, xizmat turlarini tahlili qilish va ularni takomillashtirish 
hisoblanadi.