Программа книгоиздания России

С именем Ф.Тейлора связаны зарождение и прак­тическая реализация в промышленном производстве концепции инженерного проектирования методов работы. Человек исследовался как объект технического конструирования и управления. К развитию этой концеп­ции имел отношение Ф.Гилбрет, который обосновал не­обходимость перехода от изучения метода работы после ее начала к его изучению до начала работы, т.е. к проек­тированию процесса. Ф.Тейлор выделяет два элемен­та, определяющих систему научной организации труда: урок и премия. "Пожалуй наиболее выдающимся отдельным элементом современной научной организации является идея задания, или урока. Труд каждого рабочего целиком учитывается в плане дирекции по меньшей мере на один день вперед, и каждый отдельный рабочий полу­чает в большинстве случаев подробную письменную ин­струкцию, регулирующую во всех деталях урок, который он должен выполнить, как равно и средства, подлежащие с его стороны использованию в работе... Это задание, или урок, подробно специфицирует не только то, что должно быть сделано, но и как оно должно быть сделано, и указывает точную величину времени, предоставленного для выполнения данной работы. И всякий раз, когда рабочий с успехом выполнит заданный ему урок в пре­делах указанного ему срока, он получает прибавку от-30 до 100% к своей обычной плате... Но следует ясно отдавать себе отчет в том, что ни в коем случае от рабочего не может требоваться работа в таком темпе, который мог бы быть вреден для его здоровья" [2а, с.243].
Тейлор считал, что рост производительности труда возможен путем стандартизации методов, ору­дий, приемов труда, причем нормы деятельности должны вводиться принудительно. Концепция, согласно которой трудовой процесс должен проектироваться экспертами (инженерами) и обязанность рабочих следовать инструк­ции, названа тейлоризмом. Эта концепция явилась одним из направлений американской теории управления. Тейло­ризм содержит постановку проблемы роли малой рабо­чей группы на предприятии, а мотивы поведения рассмат­риваются в нем такими же важными факторами произ­водства, как способы труда и инструменты.