|
51. РУКОВОДСТВО МАЛОЙ ГРУППОЙ: ПОНЯТИЕ, ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ. ВЕРОЯТНОСТНАЯ МОДЕЛЬ ЭФФЕКТИВНОГО РУКОВОДСТВА Ф. ФИДЛЕРА.
Посредством лидерства упорядочивается система неформальных отношений, а руководство выступает в качестве фактора организации официальной структуры
Существуют следующие подходы к руководству малой группой:
1) личностная модель рук-ва, включает:
♦ компетенция — общий интеллект, гибкость ума, легкость речи, оригинальность мышления, рассудительность;
♦ достижение успехи индивида в учебной деят-ти, наличие значит-х знаний и достижения в спорте;
♦ ответственность —надежность, инициативность, настойчивость, агрессивность, уверенность в себе и желание отличиться;
♦ участие и включенность — социабельность, способность адаптироваться к различным ситуациям, стремление к кооперации с другими людьми;
♦ статус — социально-экономический и психологический статус индивида;
♦ ситуационные факторы —цели, которые д.б. достигнуты под руководством конкретного индивида, а также ряд характеристик его подчиненных (в частности интеллект, навыки, потребности и статус), способных влиять на эффективность руководства
2) руков-во как системный подход
Теоретическая конструкция, предложенная Ф. Фидлером.
Конструкт состоит из:
Психологическая часть м-ли: Личностно-стилевая переменная операционально выражена оценкой, даваемой руководителем наименее предпочитаемому сотруднику (сокращенно оценка НПС). Эта оценка фиксируется специальной измерительной шкалой.
Оценка НПС чаще всего трактуется, как:
♦ характеристика стиля руководства (в континууме «авторитарный — демократический» или «инструментально ориентированный — личностно ориентированный», где левому полюсу присуща низкая оценка НПС, а правому — высокая);
♦ показатель когнитивной сложности субъекта (для когнитивно простых субъектов более типична низкая оценка НПС, а для когнитивно сложных — высокая);
♦ отражение мотивационной структуры личности руководителя
Непсихологическая часть модели: Ситуация, в которой действует руководитель. Она анализируется по трем параметрам:
♦ степени благоприятности отношений руководителя с подчиненными;
♦ величине позиции власти (влияния) руководителя в группе (его возможность контролировать действия подчиненных и использовать различные средства стимулирования их активности);
♦ стр-ре групповой задачи (измерения этой структуры приведены в).
Совокупная количественная оценка (по специально разработанным шкалам) всех перечисленных выше параметров дает представление о величине осуществляемого руководителем ситуационного контроля (СК), т.е. степени владения им ситуацией функционирования группы.
Эффективность деятельности руководителя (непсихологическая компонента модели) представлена показателями продуктивности группы, т.е. успешности выполнения данной конкретной группой именно тех задач, для решения которых она непосредственно создана.
Согласно «вероятностной модели», руководители с низкой оценкой НПС более эффективны в сильно и слабо контролируемых ими ситуациях (т.е. при соответственно высоком и низком СК), а руководители с высокой оценкой НПС наиболее эффективны в умеренно контролируемых ими ситуациях (т.е. при умеренном СК).
Степень СК рук-ля может варьировать от ситуации к ситуации. Действительно, модель предполагает восемь разновидностей ситуации, различающихся между собой по характеристикам ситуационных переменных и, следовательно, степени СК руководителя. Причем для каждого из них Ф. Фидлером и его сотрудниками на основе материалов большого числа работ определены средние величины (своего рода нормативы) корреляций оценки руководителем НПС с показателями групповой эффективности.
Опыт конкретной работы с «вероятностной моделью» стимулировал ряд критических соображений в адрес обсуждаемого подхода:
♦ поиск адекватной теоретич. интерпретации отдельных ее комп-тов (например, оценки НПС);
♦ включение в модель доп-х (логически обоснованных) ситуационных переменных;
♦ учет динамики групповых процессов, этапности группового развития;
♦ расширение перечня критериев групповой эффективности, в число которых необходимо включить, в частности, такой традиционный показатель, как удовлетворенность групповым членством.
♦ совершенствование методического оснащения.
идеи «вероятностной модели эффективности руководства» позднее были приложены Ф. Фидлером к анализу связи эффективности руководства с интеллектом и опытом руководителя. Согласно выводам ученого, в ситуациях неопределенности и высокого стресса наиболее эффективны руководители, обладающие большим опытом. В достаточно определенных ситуациях с низким стрессом наиболее эффективны руководители с высоким уровнем интеллекта.
3) руководство как реализация обмена во внутригрупповом взаимодействии
1. вертик. диадическая модель обмена в организационном лидерстве - акцент на изучении внутридиадных отношений в с-ме «рук-ль—подчиненный», на анализе обмена между рук-лем и конкр. Подчиненным. Понятие «обмен» используется в данном подходе в общепринятом, обиходном, смысле, как взаимная передача членами диады друг другу чего-либо (значимой для них инф-ции, каких-то идей и т.п.).
2. модели рук-ва, опирающейся на идею ценностного обмена в межлич. взаимодействии – рук-ль в обмен на ценностный вклад в жизнедеят-ть возглавляемого им коллектива, т.е. действия по обеспечению успешного функционирования различных сфер его жизнедеятельности, как бы «получает» ряд психологически важных ценностей. К ним относятся: удовлетворенность подчиненных различными аспектами членства в коллективе, а также некоторые последствия удовл-ти в виде признания подчиненными своего рук-ля в качестве значимого другого (наделение его авторитетом), повышение мотивации членов группы, их готовность выполнять групповые задания и т.д., т.е. все то, что психологически необходимо рук-лю для эффективного управления соц-ной группой, а в конечном счете — для роста ее продуктивности.
4) рук-во как социально-когнитивный феномен
1. атрибутивная модель руководства - базируется на положениях известной психологической теории атрибуции достижения Б. Вайнера и включает два основных звена:
«поведение подчиненного —> атрибуция руководителя»; «атрибуция руководителя —> поведение руководителя».
2. теория переработки социальной информации применительно к руководству Лорда и Филипса.
5) лидерская модель рук-ва
1. Модель преобразующего (или трансформационного) руководства Баса - состоит из восьми компонентов (или факторов), половину из которых можно отнести к проявлениям собственно лидерской активности, а остальные — к традиционно описываемым формам поведения руководителя
Do'stlaringiz bilan baham: |
