Предложенная Д. Нортоном и Р. Капланом логика – выстраивать причинно-следственную цепочку целей по 4 зонам, называемым в методике перспективами. - Финансы.
- Клиенты (или Рынок).
- Внутренние бизнес-процессы.
- Обучение и развитие (или Персонал и системы).
метод BSC Процесс проектирование
Do'stlaringiz bilan baham: |