Педагогическое мастерство

 
(
см.
схему 87
)
 
КОНФЛИКТ 
— 
взаимное противодействие двух сторон, вызванное обострением 
противоречия их интересов, целей, позиций, мотивов, действий.
Конфликты могут иг-
рать как 
отрицательную 
(разрушение сложившихся эффективных связей в группе), так и 
положительную 
(выявление противоречий в структуре взаимоотношений в группе) роль. 
Конструктивная позиция по отношению к конфликтам состоит в том, чтобы не избегать их, а 
стремиться овладеть и управлять ими. 
Управление конфликтом
— 
умение реализовать сле-
дующие возможности:
(см. схему 88)
1) прогнозирование развития конфликта;
 
2) предотвращение конфликта в самом начале;
 
3) разрешение конфликта (нахождение удовлетворяющего обе стороны решения);
 
 
4)ослабление степени конфликта
.
Три части конфликта:
1) конфликтная ситуация (объект конфликта плюс участники конфликта);
 
2)
 
субъективные образы конфликтной ситуации у ее участников;
 
3)
инцидент, т. е. открытые действия участников конфликта
. 
КОНФЛИКТ
— 
взаимное противодействие двух сторон, вы-
званное обострением противоречия их интересов, 
целей, позиций, мотивов, действий.
Конфликты
могут играть как 
отрицательную 
(разрушение 
сложившихся эффективных связей в группе), так и 
положительную 
(выявление противоречий в струк-
туре взаимоотношений в группе) роль.
Схема 
87 

---

208 
Субъективные образы (восприятие) конфликтной ситуации, имеющиеся у оппонентов 
– 
это важный фактор, определяющий тип конфликта и динамику его развития. Пути разреше-
ния конфликта (или другие способы управления им) определяются его типом.