9
1-MAVZU. “BRENDNI BOSHQARISH” FANINING
PREDMETI, MAZMUNI VA VAZIFALARI. BREND
HAQIDA TUSHUNCHA VA BRENDLARNI
TAVSIFLANISHI
1.1.
Brendingni asosiy tushuncha va ta’riflari.
1.2.
Brending vujudga kelishi va rivojlanishining tarixiy asoslari.
1.3.
“Brend” tushunchasini miqdoriy ko’rsatkichlari.
1.4.
Zamonaviy marketingda brend texnologiyalari.
1.5.
Milliy brend siyosati
1.1. Brendingni asosiy tushuncha va ta’riflari.
Bozor iqtisodiyoti yangi usulda ishlash qobiliyatini nafaqat
ishlab chiqarish ishchilari, korxona rahbarlari, ishbilarmonlardan,
balki o’quvchilar va o’qituvchilar, olimlar va amaliyotchilar,
iqtisodchilar va muhandislar, oddiy xodimlar va menejerlardan talab
qiladi, ular tom ma’noda tegishli "o’quv kurslari" dan o’tish zarurati
bilan duch kelishmoqda.
Shu munosabat bilan marketing strategiyalari va brendlarni
rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqish bilan bog’liq bilimlarning
mavjudligi alohida ahamiyatga ega. Buning sababi shundaki, bozor
iqtisodiyoti
rivojlangan
mamlakatlarda
tovar
va
xizmatlar
iste’molchilari tomonidan yaxshi ma’lum bo’lgan tovar belgilarini
ko’paytirish va ular orasidagi sezilarli farqlarni kamaytirish
muammosi hozirgi kunda ham butun mamlakat uchun, ham uning
alohida viloyatlari uchun tobora dolzarb bo’lib qolmoqda. Tovarlar
(kolbasa, pivo, sariyog’ va boshqalar) yoki xizmatlar (sug’urta,
turizm, tijorat sog’liqni saqlash xizmatlari va boshqalar) shunchalik
ko’payib ketadiki, ichki xaridorlar endi taklif qilinadigan tovarlar yoki
xizmatlar o’rtasida farq qilmaydilar. Bu ishlab chiqaruvchilarni
tovarlar (xizmatlar) sifatini yaxshilashga, reklama xarajatlarini
ko’paytirishga, tovarlarni (xizmatlarni) sotishni rag’batlantirishga, asl
nomlarini taklif qilishga, idishlar va qadoqlarni yaxshilashga majbur
qiladi. Aksariyat raqiblar xuddi shunday qilganda, narxsiz
raqobatlashishning yangi va samarali usullarini izlashlari kerak, va bu
yerda eng muhim vosita kuchli brendni yaratish va rivojlantirishdir.
10
Keling, "brend" va uning hosilalari - "markalash", "brendlash" va
boshqalar kabi tushunchalarni aniqlashga harakat qilaylik.
So’nggi yillarda, bozor iqtisodiyotining rivojlanishi, milliy
iqtisodiyotning ko’plab sohalarida o’sish tendensiyasining kuchayishi
bilan, mamlakatlar ancha keng qo’llanilib, hattoki qaysidir ma’noda
"moda" ingliz tilidan "brend", "brending", "brendni targ’ib qilish"
so’zlarini o’zlashtirdilar.
Brendlash bir nechta maqola va ko’plab darsliklarda yoritilgan
murakkab tushuncha. Shunga qaramay, aksariyat odamlar tovar
belgisi haqida aniq tasavvurga ega emaslar. Bu konsepsiyaning
murakkabligi bilan bog’liq bo’lib, u odatda tovar belgisi bilan
aralashtiriladi. Masalan, Oksford lug’ati "tovar" va "brendlash"
tushunchalarini quyidagicha ta`riflaydi. “Brend (brand) - barcha
vakolatxonalar to’plami, g’oyalar, tasvirlar, uyushmalar va hk.
iste’molchilarga tegishli bo’lgan va ularga quyidagilarni aytib
beradigan ma’lum bir mahsulot haqida: "Ha, aynan shu narsani sotib
olishim kerak". Shu kabi brendni obro’li, taniqli brend deb ayta
olamiz. Biroq, bir qator mutaxassislar brend va brendlashni
aralashtirish kerak emasligini ta’kidlaydilar.
Taniqli kompaniyalar brendlari katta miqdordagi mablag’larga
ega. Masalan, McDonald’s brendi 30 milliard dollardan oshiqroq
baholangan. IBM brendi 80 milliard dollardan oshiqroq, Nokia 30
milliard dollarga yaqin. Cocacolada eng qimmat brendlardan biri bor,
uning bahosi taxminan 70 milliard dollarni tashkil etadi.
Bugungi kunda o’rtacha yevropalik har kuni juda katta
miqdordagi reklama xabarlari bilan duch keladi va o’rtacha
supermarketda 25000-30000 mahsulot mavjud. Bu asosiy narsani
konsentratsiya qilish, iste’molchi ongida obraz yaratish va zarurat
tug’ilsa, eng muhimini ta’kidlash zarurligini taqozo etadi. Shuningdek,
tovar aloqasidagi individual elementlar bir-birini to’ldirib, kuchli va
yaxlit taassurot yaratishi zarur. Faqat shu bilan birga, iste’molchilar
uchun muhim va qimmatli narsani topishni, uni o’z ramzlari va
kommunikatsiyalarida ifoda etishni, to’g’ri tan olinishi va
iste’molchilarning uzoq muddatli afzalliklariga erishishni biladigan
brendni to’laqonli brend deb atash mumkin.
Shunday qilib, brendlash - bu ma’lum bir g’oya va dizaynning
bir xil turi bilan birlashtirilgan tovar belgisi (xizmat ko’rsatish
markasi), qadoqlash, reklama xabarlari, sotuvni targ’ib qilish
11
materiallari va boshqa reklama elementlari iste’molchisiga birgalikda
kuchaytirilgan ta’sirga asoslangan mahsulot (xizmat) uchun uzoq
muddatli imtiyoz yaratish faoliyati.
Bozor iqtisodiyoti rivojlangan mamlakatlarda brendlash keng
tarqalgan bo’lsa-da, u bizning reklama haqidagi tushunchamizdan
tashqariga chiqadigan ko’plab elementlarni o’z ichiga olganligi
sababli, u hali ham ichki reklama amaliyotida keng foydalanishni
topmagan.
Brendlash - bu reklama beruvchining, amalga oshiruvchi
tashkilotning va reklama agentligining marketing tadqiqotlari asosida,
iste’molchining ongiga shaxsiylashtirilgan brend imidjini yaratish va
keng miqyosda (reklama turlarini, vositalarini, rasmlari va usullarini
qo’llagan holda) qo’shma ijodiy ishi, ya’ni, mahsulot (xizmat
ko’rsatish markasi) yoki tovar oilasi (xizmatlar oilasi) ning o’ziga xos
savdo belgisi sifatida yaratilgan rasm.
Brend imidjini yaratuvchilar mahsulotning fizik xususiyatlarini,
iste’molchida paydo bo’ladigan hissiyotlarni hisobga olishadi va
nafaqat ongga, balki hissiyotlarga ham murojaat qilishadi, ong osti
ostida
harakat
qilishadi.
Agar
bozorda
mahsulot
(xizmat)
muvaffaqiyat, yuqori obro’-e’tibor bilan birga bo’lsa, unda har doim
ham o’zining mashhur obro’sini takrorlaydigan o’xshash mahsulotlar
(xizmatlar) bo’ladi. Shuning uchun brendlash - bu raqobatchilarni
chetlab o’tadigan doimiy rivojlanib boruvchi faoliyatdir.
Brendlash - bu reklama beruvchining, amalga oshiruvchi
tashkilotning va reklama agentligining marketing tadqiqotlariga
asoslangan holda keng ko’lamdagi (har xil turlari, vositalaridan
foydalangan holda, ko’p narsalarga erishishi mumkin bo’lgan) ijodiy
ishidir.
• ma’lum bir bozorda rejalashtirilgan savdo hajmini saqlab turish va
iste’molchilar ongida mahsulot (xizmat) yoki mahsulotlar (xizmatlar)
oilasi obrazini yaratish va mustahkamlash bo’yicha uzoq muddatli
dasturni amalga oshirish;
• tovarlarning (xizmatlarning) assortimentini kengaytirish va ularning
umumiy o’ziga xos fazilatlari to’g’risidagi bilimlarning kollektiv
obraz orqali joriy etilishi natijasida rentabellikning o’sishini
ta’minlash;
• reklama materiallari va kompaniyalarida mahsulot ishlab chiqarilgan
(xizmat ko’rsatiladigan) mamlakat, mintaqa, shahar va boshqalarning
12
madaniyatini aks ettirish, iste’molchilarning ehtiyojlari, shuningdek, u
sotiladigan hududning xususiyatlarini hisobga olish;
• tiraj va reklama auditoriyasi uchun juda muhim bo’lgan uchta omil -
tarixiy ildizlar, bugungi haqiqatlar va kelajak uchun bashoratlardan
foydalanshdir.
Shu bilan birga, brendlashni samarali amalga oshirish oson
emas. Uning samaradorligi nafaqat reklama beruvchining va u bilan
hamkorlik qilayotgan reklama agentligining kasbiy bilimi va
ishbilarmonlik madaniyatiga, balki ularning intellektual mulk, savdo
markalari, dizayni va matnlari bilan ishlash qobiliyatiga ham
bog’liqdir.
Do'stlaringiz bilan baham: |