Бизнес вa тaдбиркорлик олий мaктaби

 

---

141 
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ 
КОМПАНИЕЙ 
 
Уралов А.Б. – к.э.н., доц. Кафедры
«Экономика нефти и газа» Филиала РГУ нефти и газа (НИУ )
имени И.М. Губкина в г. Ташкенте 
В 
настоящее 
время 
важное 
значение 
придается 
вопросам 
совершенствования корпоративного управления как одного из условий 
повышения 
эффективности 
деятельности 
предприятия. 
Повышение 
эффективности работы предприятия, независимо от формы собственности и вида 
деятельности, невозможно без мотивации персонала. От этого зависит 
заинтересованность сотрудников в достижении более высоких показателей 
деятельности, а следовательно, способность персонала успешно решать задачи, 
стоящие перед предприятием. Одним из направлений совершенствования 
корпоративного управления является разработка и использование системы 
ключевых показателей эффективности.
Целью внедрения КПЭ является повышение мотивации персонала, 
совершенствуется управление бизнес-процессами предприятия. Однако далеко 
не всегда руководителями предприятий осознается необходимость разработки и 
внедрения КПЭ. Актуальность темы исследования обусловлена противоречием 
между высокой экономической и социальной значимостью проблемы 
совершенствования корпоративного управления с использованием системы 
показателей эффективности, и недооценкой внедрения КПЭ в практике 
менеджмента 
1
. 
В целях внедрения современных методов корпоративного управления в 
акционерных обществах, а также исходя из потребности в увеличении 
эффективности управления и улучшения системы ее оценки, было принято 
постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15.07.2015 года 
№207 «О внедрении критериев оценки эффективности деятельности 
акционерных обществ и других хозяйствующих субъектов с долей государства», 
в которым утверждено Положение о критериях оценки эффективности 
деятельности акционерных обществ и других хозяйствующих субъектов с долей 
государства 
2
. В соответствии с указанным постановлением для определения 
эффективности деятельности исполнительного органа управления применяются 
ключевые показатели эффективности. Но, ввиду слабой целенаправленности 
данных показателей к решениям проблем корпоративного управления они не 
нашли должного применения на практике оценки эффективности деятельности 
предприятий. 
1
Перевозова О.В., Калашников О.Н. Совершенствование корпоративного управления в сервисной компании с 
использованием системы показателей эффективности. // Журнал Российское предпринимательство. – 2018. – № 
12. 
2
Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15.07.2015 года №207 «О внедрении критериев 
оценки эффективности деятельности акционерных обществ и других хозяйствующих субъектов с долей 
государства» 

---

142 
В целях устранения имеющихся недостатков и ускоренного внедрения на 
предприятиях с участием государства современных методов управления, 
ориентированных на потребителя, открытых, прозрачных и рыночных 
принципов хозяйствования решением Президента Республики Узбекистан 
утвержден перечень предприятий с участием государства, в которых внедряются 
корпоративное управление и финансовый аудит, повышается операционная 
эффективность
1
. Принятие точечного решения руководством страны, 
направленного на совершенствования корпоративного управления доказывает 
актуальность внедрения КПЭ в оценке деятельности предприятий. 
Впервые, система ключевых показателей эффективности была разработана 
американскими исследователями Р.С. Капланом и Д.П. Нортоном, которые 
выдвинули идею о том, что результаты деятельности компании необходимо 
рассматривать с точки зрения условий, которые преодолевались для их 
достижения 
2
. Целью внедрения системы KПЭ является перевод стратегии роста 
компании «в форму характеристик оперативного управления, оценки текущего 
состояния в их достижении и создание сущности для принятия 
административных решений на долгосрочном и среднесрочном уровне». 
Существует несколько принципов внедрения КПЭ в организациях: 
1. Принцип управляемости и контролируемости. 
Все ресурсы должны быть контролируемы и распределены по 
ответственным лицам.
2. Принцип партнерства
Организация сплоченной команды и разработка эффективной стратегии. 
3. Принцип перенесений усилий на главные направления. 
Преследование одной цели. 
4. Принцип интеграции процессов оценки показателей, отчетности и 
повышения производительности. 
5. Принцип согласования производственных показателей со стратегией. 
В состав основных КПЭ входят следующие показатели: коэффициенты 
ликвидности и платежеспособности, дивидендный выход, оборачиваемость 
дебиторской и кредиторской задолженности и уровень их снижения. 
В основном эти показатели имеют нормативный характер и определяются 
длительностью процесса и стоимости.
К дополнительным КПЭ входят показатели, которые определяют 
эффективность и производительность, а также к ним можно отнести финансовые 
и нефинансовые показатели.
Деятельность предприятия, соответствующая следующим критериям, 
считается: 
- неудовлетворительной - ИКЭ < 40%;
- низкой - ИКЭ составил от 40 до 60% (включительно);
- недостаточной - ИКЭ составило от 60 до 80% (включительно); 
1
3. Указ Президента Республики Узбекистан от 27.10.2020 года № УП-6096 «О мерах по ускоренному 
реформированию предприятий с участием государства и приватизации государственных активов» 
2
Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: Олимп-Бизнес, 
2005. 

---

143 
- средней- ИКЭ составляет от 80 до 90% (включительно);
- достаточной - ИКЭ составило от 90 до 100% (включительно);
- высокой - ИКЭ > 100%.
Специалисты 
одной 
из 
ведущих 
консалтинговых 
компаний 
PricewaterhouseCoopers считают перечень КПЭ управления компанией для 
предприятий различных отраслей могут быть разными 
1
. Например, для 
предприятий топливно-энергетического комплекса КПЭ могут быть следующие: 
капитальные 
затраты, 
показатели 
успешности 
и 
эффективности 
геологоразведочных работ, степень и мощность использования НПЗ, объемы 
доказанных и вероятных запасов, а также резервные расходы на создание фонда 
развития. 
Вместе с тем для коммерческих банков КПЭ могут служить следующие 
показатели: привлечение новых и удержание ранее обслуживаемых клиентов, 
качество активов, достаточность капитала, управляемость активов, потери по 
невозвратным кредитам. 
Согласно мнению автора работы 
2
система КПЭ позволяет:
- сравнивать ключевые показатели компании с аналогичными показателями 
по отрасли или с историческими данными по компании; 
- наглядно видеть и сравнивать эффективность и определенные показатели 
в разные периоды времени, и как следствие понимать, позитивна или негативна 
динамика;
- выделять изменения в показателях по тем направлениям, которые 
являются критичными для развития компании;
- дополнять процесс планирования и постановки стратегических целей 
путем предоставления информации о текущей ситуации и динамике развития;
- быть инструментом достижения стратегических и тактических целей 
организации, т.к. наш опыт показал, что при постоянном мониторинге того или 
иного показателя, являющемся ключевым для компании, и выставления целей по 
нему, динамика по нему улучшается. 
Таким образом, можно сделать следующие выводы:
Главной целью эффективного управления является минимизация затрат на 
ресурсы и достижение наибольшего экономического эффекта; 
Система оценки производительности труда компании гарантирует 
обратную связь между стратегическими планами, настоящим положением дел и 
проблемами решение которых приведут к достижению желаемых результатов; 
Внедрение КПЭ на предприятии позволяет управлять бизнес-процессами, 
осуществляя воздействие на сотрудника как главное звено в достижении 
стратегических целей компании. Используя КПЭ в качестве инструмента 
корпоративного управления возможно настраивать бизнес-процессы в 
соответствии с характером стоящих перед предприятием задач; 
КЭП не могут быть универсальными для предприятий всех отраслей 
экономики. Менеджментом предприятия должны быть разработаны основные 
1
Guide to key performance indicators//[Электрон ресурс] /https://www.pwc.com/ 
2
Еремина Г.А. Ключевые показатели эффективности как инструмент управления организацией // Интернетжурнал 
«Науковедение» Том 7, №5 (2015) 

---

144 
КПЭ, отражающие специфические особенности ведения бизнеса и управления 
компанией; 
В сфере управления персоналом применение КПЭ позволяет выстроить 
эффективную систему мотивации сотрудников к достижению высоких 
показателей деятельности; 
КПЭ гарантирует прозрачность производственных, экономических и 
финансовых показателей предприятия обеспечивает информационную 
доступность в глазах инвесторов; 
Применение КПЭ позволяет существенно улучшить основных финансовых 
и экономических показателей тем самым повысить инвестиционную 
привлекательность предприятия перед будущими инвесторами, что является 
немаловажным фактором роста стоимости компаний и залогом успеха 
проведения IPO.