Учебное пособие для студентов магистерских программ москва Екатеринбург 014 удк ббк п

Глава 4.
 
Эмпирические методы исследований в экономике и 
менеджменте 
Содержание раздела 
Эмпирические методы исследований: основные понятия и прин-
ципы классификации. Наблюдение как эмпирический метод исследо-
ваний. Методология и организация проведения качественных иссле-
дований. Практика применения метода наблюдений в маркетинге.
Виды и характеристика экономического эксперимента. Мате-
риальный (классический) и вычислительный эксперимент. Роль и зна-
чение эксперимента в научных исследованиях.
Результаты освоения раздела 
Знать: методологию и организацию проведения эмпирических ис-
следований. 
Уметь: применять методы эмпирических исследований в науч-
ной работе, выполнять сбор и обработку первичных данных, транс-
формировать их к виду, пригодному для анализа, в том числе и сред-
ствами информационных технологий и систем. 
Владеть: технологиями обработки первичных данных, метода-
ми анализа и визуализации полученных результатов исследования.
 
4.1.
 
Метод наблюдения 
Отправной точкой научного исследования является первичная 
информация. Для исследований в области экономики и менеджмента 
первичная информация 

это факты, отражающие тот или иной хо-
зяйственный процесс, явления, события. В эпоху повсеместной ком-
пьютеризации значительная часть фактического материала формиру-
ется в информационных системах и хранится в базах данных и знаний 
в виде структурированных или неструктурированных данных.
Значительную роль для проведения научных исследований играют 
факты, сформованные в первую очередь в ходе эмпирическое исследо-
вания, которое базируется на непосредственном практическом взаимо-
действии исследователя с изучаемым объектом. Оно предполагает осу-
ществление 
наблюдений
и 
экспериментальную деятельность
.
Наблюдение 

это целенаправленное, осмысленное, организо-
ванное восприятие внешнего мира с целью получения первичной эм-
пирической информации в форме эмпирических фактов. Наблюдение 
является методом получения первичных данных от респондентов, ко-
торое может быть отнесено как к 
качественным
методам исследова-
ния, так и к 
количественным
. Этот метод находит широкое примене-

---

109 
ние в различных областях экономики и менеджмента и ориентирован 
не столько на подсчет и статистическое исследование, сколько на со-
держательный смысл объектов исследования, обобщение, сравнение, 
кластеризацию и интерпретацию исследуемых процессов и явлений. 
Наблюдения используются для решения задач различной категории. 
Категория 1. Поиск и детализация проблемы исследования: 
-
детальное определение проблемы дальнейшего исследования; 
-
выдвижение гипотез для количественного каузального исследо-
вания, когда тестируются гипотезы и разрабатываются рекомендации 
по решению проблем, стоящих перед заказчиком исследования; 
-
разработка концепций новых продуктов; 
-
получение предварительной реакции потребителей на концеп-
цию продукта, на варианты рекламных сообщений и т.д.;
-
предварительное тестирование анкет до начала массовых опросов. 
Категория 2. Ориентирование:
-
определение приоритетов потребителей, их лексики для ис-
пользования ее в составлении рекламных текстов, ориентированных 
на специфическую целевую аудиторию с определенным сленгом, на-
пример, тинейджеров; 
-
получение информации о незнакомой внешней среде: потреб-
ностях, ситуациях использования продукта, проблемах. 
Категория 3. Характерные ситуации:
-
получение информации, которую невозможно собрать при 
помощи статистических методов исследования.
Основные виды экономического наблюдения представлены в 
таблице 4.1.