Банк маркетинг стратегиясининг назарий асослари

Мижозлар гуруҳлари бўйича БТС модели. 
Амалга ошириш принципи:
функционал хусусиятларга кўра ташкил 
қилинган бизнес – бўлимлар, уларнинг ҳар бирига хизматлар гуруҳи 
маркетологи (унинг асосий вазифаси хизматларнинг бозорга киритилишини 
таъминлашдан иборат) лавозимининг киритилиши билан, сақланиб 
қолинади. Маркетингнинг асосий функциялари корпоратив даражадан 
тегишли хизматларни ишлаб чиқувчи ва реализация қилувчи бўлинмалар 

---

даражасига ўтказилади. Штаб маркетинг хизмати зиммасида бизнес – 
бўлинмалар маркетологлари фаолиятига стратегик раҳбарлик қилиш ва 
методологик ёрдам кўрсатиш вазифаси қолади.
Изоҳ: бошқа тармоқларга тегишли корхоналарда фаолиятнинг ишлаб 
чиқариш ва тижорат йўналишлари чегараланган ва улар алоҳида раҳбарлар 
томонидан бошқарилади. Банкнинг бизнес – бўлинмалари тегишли 
хизматларни ишлаб чиқариш ва уларни бевосита сотиш билан юқоридаги 
функцияларни 
бирлаштиради. 
Шунинг 
учун 
асосий 
маркетинг 
функцияларининг бошқарув вертикалидаги юқоридан қуйига томон ҳаракати 
банк сектори учун ниҳоятда аҳамиятлидир.
БТС ни модефикациялашнинг мумкин бўлган йўналишлари: 
- функционал интерпретация, унинг қўлланилишида маркетологга 
фақат маслаҳат ваколатлари берилади (таклиф қилинаётган лавозимий статус 
– бўлим раҳбари ўринбосари ёки бош мутахассис); 
- интегратив интерпретация, унинг қўлланилишида маркетологга 
шунингдек, фармойиш ваколатлари ҳам берилади (таклиф қилинаётган 
лавозимий статус – бўлим раҳбари ўринбосари). 
Афзалликлари: 
- бизнес – бўлинмалар раҳбарларида ўз фаолияти натижаларининг 
ёмонлашуви пайтида, бунинг асосий сабабчилардан бири сифатида банк 
штаб маркетинг хизматини кўрсатиш имконияти бўлмайди;
- нисбатан тор бозор сегментига ихтисослашиш маркетолог фаолияти 
самарадорлигини оширади; 
- маркетологнинг бизнес – бўлинма штатига олиниши, бу йўналиш 
бўйича олинган амалий натижалар юзасидан унинг персонал жавобгарлик 
даражасини оширади; 
- банкни тубдан қайта ташкил қилиш заруратининг бўлмаслиги; 
- бизнес – бўлинмаларнинг функционал ихтисослашувини, демак 
хизматларни ишлаб чиқиш сифатини сақлаб қолиниши. 
Камчиликлари: 

---

- бизнес – бўлинмалар функционал ихтисослашувининг сақланиб 
қолинишининг салбий эффекти; 
- банк штатида маркетологлар сонининг кўпайиши.