Б. М. Умаров, Ш. С. Шойимова

Конфликтлар нимадан пайдо 
булади? Уларнинг купи - яширин, 
чукур муаммолар аломатидир, уларнинг объектив тахдили конфликтни 
унумли хал этишга ёрдам беради. Конфликтли вазият сабабларини бир неча 
блок шаклида жамлаш мумкин.
Укув гурууида (синфда) ракобат мухцпш.
Агар шундай булса, таълим 
олувчилар бир-бири билан эмас, хар бири узи учун, бир-бирига карши 
ишлашга урганади; бунда улар жамода (гурухда) ишлолмайди ва хамкорлик 
килолмайди.
Муросасизлик, адоват ва шиончсизлик мухити.
Бу мухит таълим 
олувчилар бошкаларга рахм-шафкатли булишни урганмаганда, атрофдаги- 
ларнинг фазилатларини курмаганда, кийин вазиятда бир-бирига далда ва 
кумак беришни билмаганда юзага келади. Бундай укув гурухида куп 
таълим олувчилар ёлгизлик ва изоляциядан азият чекади, бу ерда купинча 
миллий - маданий анъаналар замирида бахслар, конфликтлар пайдо булади.
Мулокот кипишни билмаслик.
Бунинг замирида тез-тез атрофдагилар- 
ни тушунмаслик, ниятларини, туйгуларини, истакларини, харакатларини 
нотугри талкин этиш юзага келади. Таълим олувчилар уз фикрини кандай 
ифодалашни, уз туйгуларини кандай билдиришни билмайди, баъзан улар 
бундан куркади. Улар сухбатдошни тинглашни билмайди, зийрак ва сезгир 
булмайди, унинг эмоционал холатини сезмайди, шу сабабли унга эътибор 
бермайди, бу эса сухбатдош томонидан багритошлик деб бахоланади.
Эмоцияпар адекват ифодаланмаслиги.
Хар бир конфликтда аффектив 
компонент булади. Агар таълим олувчилар узини тута билмаса, конфликт 
тез авж олиб кетади. Баъзан таълим олувчилар агрессив усуллардан 
ташкари эмоцияларни ифодалашнинг бошка усулларини билмайди (улар 
куркув ёки фрустрацияни шундай намоён килади).
Конфликтларни щ л этиш куникмалари шаклланмаганлиги.
Бунда 
купинча ота-оналар ёки укув муассасасидан ташкаридаги тенгдошларига 
купол ва агрессив муносабати мисол була олади. Бу эса албатта, таълим 
олувчининг умумий етуклигига, унинг маънавий даражасига хам боглик.