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in „Direkt neu“:
„Guten Tag“
„Gern geschehen!“
Auch die Formeln, die zur Kontaktherstellung (formell oder informell) dienen, werden oft
verwendet.
„Mittelpunkt neu“:
„Darf ich kurz stören?“,
„Wie geht´s?“,
„Wie geht es Ihnen?“,
„Ich freue mich, Sie kennenzulernen“,
„Schön, dich kennenzulernen“,
„Schön, dass Sie anrufen“
„Darf ich mich vorstellen?“
„Berliner Platz“:
„Entschuldigung“,
„Was kann ich für Sie tun?“,
„Wie geht es?“,
„Direkt neu“:
„Wie geht´s dir?“
Aus den Wunschformeln sind hier folgende zu nennen:
„Mittelpunkt neu“:
„Alles Gute“
„Guten Appetit“
„Direkt neu“:
„Alles Gute zum Geburtstag
“
Zur Steuerung der Aufmerksamkeit im Gespräch wird in „Mittelpunkt neu“ die Formel
„ehrlich gesagt“ angegeben.
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In „Direkt neu“ und in „Berliner Platz“ habe ich auch drei Fluchformeln identifiziert: