O’zbеkiston rеspublikasi oliy va o’rta maxsus ta'lim vazirligi

10.3.Jamoatchilik bilan tijorat aloqalari sohasidagi asosiy qarorlar. 
 
Jamoatchilik  bilan  aloqa  reklama  va  sotishni 
rag’batantirish  bilan  bir 
qatorda  marketingning  muhim  quroli  hisoblanadi.  Kompaniya  faqat  mijozlar, 

---

 
139 
ta'minotchilar  va  dilerlar  bilangina    emas,  balki  jamoatchilikning  keng 
qatlamlari bilan ham konstruktiv munosabatlarni amalga oshirishi lozim.  
 
Pablik rileyshnz  - PR (jamoatchilik bilan aloqalar) kompaniya yoki ayrim 
buyumlar  obrazini  (imijini,  nufuzini)  himoya  qilish  yoki  siljitish  maqsadidagi  
dasturlar  spektridan  iborat. 
PR  bo’limlari  quyidagi  besh  funktsiyani 
bajarishadi: 
1.Matbuot bilan aloqalar. 
2.Mahsulot reklamasi. 
3.Korporativ aloqalar. 
4.Qonun chiqar
ishga ta'sir ko’rsatish. 
5.Tavsiyanomalar. 
 
Ko’pchilik  firmalar  jamoatchilik bilan aloqa qiluvchi marketing xizmatlari 
(MPR)  ni    tashkil  etadilar.  MPR  iste'molchilar  ko’zlari  oldida  firma  obrazini 
yaratadi va bir vaqt
ning o’zida sotishga ko’maklashadi. 
 
MPR  ni  qachon  va  qanday 
qo’llash  kerakligini  aniqlash  uchun, 
ma'muriyat  dastlab  PR  xabari  va  vositasini  tanlashi,  rejani  puxta  tuzishi  va 
baholashi  lozim.  MPR  xabardorlikni  oshirish,  ishonchni  mustahkamlash, 
sotishni 
rag’batlantirish,  sotishni  rag’batlantirish  harajatlarini  kamaytirish 
imkonini  beradi.  Jamoatchilik  fikrini  tashkil  etish  murakkab  masala 
hisoblanadi.  MPRning  keng  tarqalgan    baholash  mezonlari    quyidagilar 
hisoblanadi: 
-aloqalar soni. 
-
xabardorlik (tushunish) munosabatning o’zgarishi. 
-sotish va foydaga hissa q
o’shish. 
Qisqa xulosa 
Marketing  nafaqat 
faol bo’lmagan masalalar, ya'ni asosiy iste'molchilar 
talablarini batafsil va to’la o’rganishni emas, balki faol masalalar  - sotishning 
o’sishni, ularning samaradorligi va tadbirkorlik faoliyatida umumiy foydaliligini 
oshirish  maqsadida  talabni  shakllantirish  va  r
ag’batlantirishni  hal  qilishni 
ko’zda  tutadi.  Xuddi  shu  maqsadga,  birinchi  navbatda,  kommunikatsion 

---

 
140 
siyosat,  deb nomlangan tizim javob beradi, reklama uning tarkibiga bozorga 
ta'sir qiluvchi kompleks choralar sifatida kiradi.  
Reklama faoliyatini rejalashtirish  alohida qiyinchilikka ega. Xorijiy tajriba 
reklama sohasida asosiy qarorlarni birinchi bosqichda shakllantirish zarurligini 
ko’rsatadi. 
Jamoatchilik  bilan  aloqa  reklama  va  sotishni 
rag’batantirish  bilan  bir 
qatorda  marketingning  muhim  quroli  hisoblanadi.  Kompaniya  faqat  mijozlar, 
ta'minotchilar  va  dilerlar  bilangina    emas,  shuningdek  jamoatchilikning  keng 
qatlamlari bilan ham konstruktiv munosabatlarni amalga oshirishi lozim.