O’zbеkiston rеspublikasi oliy va o’rta maxsus ta'lim vazirligi

PART 11. The organization, introduction, estimation and the 
control of marketing activity. 
142 
11.1. The organization of marketing. 
142 
11.2. Introduction of marketing. 
154 
11.3. The control of marketing activity. 
161 
Questions for control and discussion 
163 
Main  literature 
163 
Glossary 
165 
Bibliography 
170 
Contents 
179 
 
 
 
 
 
 
 
 

---

 
185 
ОГЛАВЛЕНИЕ 
Введение 
4 
1-Глава. Cущность управления маркетингом 
10 
1.1.Понятие управления маркетингом 
10 
1.2. Виды концепций маркетинга 
13 
1.3.Управление маркетингом как процесс 
18 
Вопросы для контроля и самопроверки 
21 
Рекомендуемая литература 
21 
2-Глава. 
Основные  факторы  удовлетворения  потребностей 
потребителей 
22 
2.1. Определение ценности товара для потребителя и удовлетворение его 
потребностей 
22 
2.2. Привлечение и удержание потребителей 
24 
2.3. Управление тотальным качеством 
29 
Вопросы для контроля и самопроверки 
31 
Рекомендуемая литература 
32 
3-Глава.  Основные  решения  на  первом  этапе  управления 
маркетингом 
33 
3.1. 
Управление маркетинговой информацией и оценка рыночного 
спроса 
33 
3.2. Анализ поведения потребителей потребительских рынков 
43 
3.3. Анализ отрасли и конкурентов 
50 
3.4. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов 
53 
Вопросы для контроля и самопроверки 
56 
Рекомендуемая литература 
56 
4-Глава.  Основные  решения  на  втором  этапе  управления 
маркетингом 
58 
4.1. Дифференциация рыночного предложения 
58 
4.2. Позиционирование рыночного предложения 
62 
4.3. Управление стратегиями жизненного цикла товара 
63 

---

 
186 
Вопросы для контроля и самопроверки 
67 
Рекомендуемая литература 
68 
5-Глава. Управление товарной линией, торговой маркой, упаковкой  69 
5.1. Toвары и понятие классификации их  
69 
5.2. Решения в сфере тoвар-микс и товарной линии 
73 
5.3. Решения в сфере торговых марок 
74 
5.4. Понятие упаковки и этикетки и решения  о них 
76 
Вопросы для контроля и самопроверки 
78 
Рекомендуемая литература 
79 
6-Глава. Управление ценовой политикой в маркетинге 
80 
6.1. Сущность и задачи ценовой политики 
80 
6.2. Установление цен и адаптация к ценам 
82 
6.3. Формирование цен в рамках товара-микс 
88 
Вопросы для контроля и самопроверки 
93 
Рекомендуемая литература 
94 
7-Глава. Управление каналами распределения товаров 
95 
7.1. Понятие и сущность каналов распределения  
95 
7.2. Уровни каналов распределения 
96 
7.3. Управление каналами распределения 
97 
Вопросы для контроля и самопроверки 
102 
Рекомендуемая литература 
103 
8-Глава. 
Управление 
оптовой 
и 
розничной 
торговлей, 
маркетинговая логистика 
104 
8.1. Розничная торговля и типы розничных торговых предприятий 
104 
8.2. Маркетинговые решения принимаемые оптовой  торговлей. 
117 
8.3.  Маркетинговая логистика., её цель и решения принимаемые в этой 
сфере.   
118 
Вопросы для контроля и самопроверки 
124 
Рекомендуемая литература 
124 
9-Глава.  Создание  и  управление  комплекса  маркетинговых  126 

---

 
187 
коммуникаций 
9.1. Процесс коммуникации 
126 
9.2. Определение целей коммуникации 
127 
9.3. Выбор каналов коммуникаций 
128 
Вопросы для контроля и самопроверки 
130 
Рекомендуемая литература 
131 
10-Глава. Управление рекламной политикой 
132 
10.1. 
Понятие рекламы в маркетинге и значение её управления 
132 
10.2. 
Разработка рекламной программы 
136 
10.3. 
Основные  решения  в  сфере  коммерческих  связей  с 
общественностью 
138 
Вопросы для контроля и самопроверки 
140 
Рекомендуемая литература 
140 
11-Глава. 
Организация, 
внедрение, 
оценка 
и 
контроль 
маркетинговой деятельности 
142 
11.1. Организация маркетинга  
142 
11.2. Внедрение маркетинга 
154 
11.3. Контроль маркетинговой деятельности 
161 
Вопросы для контроля и самопроверки 
163 
Рекомендуемая литература 
163 
ГЛОССАРИЙ 
165 
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 
170 
ОГЛАВЛЕНИЕ 
179