Ю. А. Цыпкин, А. Н. Люкшинов н. Д. Эриашвили

Процесс контроля — последовательность действий по обеспечению достижения 
организацией своих целей, состоящая из трех этапов: выработка стандартов и критериев 
оценки; сопоставление реальных результатов со стандартами; принятие необходимых 
корректирующих действий. 
Процесс принятия решений — последовательная реализация этапов: диагноз 
проблемы; формулировка ограничений и критериев для принятия решения; выявление 
альтернатив; оценка альтернатив; окончательный выбор. 
Процесс связующий — деятельность, перекрывающая и связывающая четыре 
основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию и контроль в 
управлении. Основные связующие процессы — принятие решений и общение 
(коммуникация). Руководство тоже можно рассматривать как связующий процесс. 
Процесс стратегического менеджмента — совокупность последовательных 
действий (функций) для достижения целей, поставленных перед организацией в условиях 
динамичной, изменчивой и неопределенной среды, позволяющая оптимально 
использовать существующий потенциал и оставаться восприимчивой к внешним 
воздействиям. 
Процесс управления — взаимосвязь функций планирования, организации, 
мотивации и контроля посредством процессов коммуникации и принятия решений. 
Разделение труда вертикальное — отделение работы по координированию 
действий от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей 
составляет сущность управления. 
Разделение труда горизонтальное — разделение всей работы на составляющие 
компоненты. 
Расположение — априорное отношение к человеку, группе людей, явлениям, 
организациям, процессам, и вещам, определяющее положительную или негативную 
реакцию на них. 
Решение — выбор альтернативы. 
Решение интуитивное — выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он 
правилен.