Учебное пособие Предисловие

Опубликованные тарифы – официально опубликованные для клиентов «справочные»
цены, цены розничной продажи гостиничных услуг, цены «у стойки», как правило, – это
максимально высокие цены.
Основные гостиничные услуги – перечень и объем услуг, обычно (стандартно)
предоставляемые 
туристу 
коллективным 
средством 
размещения, 
определяемые
обязательными для объекта размещения нормативными правовыми актами и/или его
локальными актами и утвержденные договором, оплачиваемые туристом при заключении
договора о реализации туристского продукта.
Остаток квоты – номера квоты, нереализованные туроператором (турагентом) к
моменту объявления остановки продажи. При этом туроператор обязан заб ронировать в

---

течение 24 часов с момента объявления остановки продажи все реализованные и
незабронированные номера, а средство размещения обязано в безусловном порядке
подтвердить бронирование.
Отель – традиционный тип гостиничного учреждения высокого разря да, имеющего все
условия для комфортабельного размещения туристов.
Отель-клуб – небольшая закрытая гостиница высокого разряда, наиболее часто
располагающаяся в загородной зоне.
Пансион – небольшая (не более 12 номеров), как правило, частная гостиница, в
которой обслуживание гостей производится непосредственно его владельцем или нанятой
владельцем семьей, которая обычно проживает в этом же здании.
Паспорт средства размещения – декларативный документ, содержащий точное
описание 
местоположения, 
материально -технической 
базы 
и 
перечня 
услуг,
предоставляемых клиенту в средстве размещения.
Период остановки продажи – период времени, за который нереализованный остаток
квоты туроператора (турагента) изымается средством размещения.