Palto ranjan datta

Sahifa 130

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

118

mavjud bo'lganlarning qo'shimcha 5 foizini ushlab turish orqali biznesni 75 foizga oshirish mumkin

mijozlar (Xaddlston va boshq, 2004). Shuning uchun, biz to'g'ridan-to'g'ri bor deb aytishimiz mumkin

sadoqat va ushlab turish o'rtasidagi munosabatlar. Yuqoridagi bahs asosida

quyidagi gipotezani aniqlash mumkin:

H11: mijozning sodiqligi traektoriyasi ko'tarilgach, mijozni ushlab turish bir vaqtning o'zida ko'tariladi