O‗zbekiston respublikasi oliy va o‗rta maxsus ta‘lim vazirligi

Muloqot 

funksiyalari 

ko`rsatma 

integrallashuv 

ma`lumot berish 

baholash 

o`qitish 

ta`sir ko`rsatish 

imidj yaratish 

ishchilarni 

xabardor qilish 

boshqalar 

 

 

 

 

 

 

1. 

Koʻrsatma 

uchun:  

koʻrsatma  berish  funksiyasi  oʻzgarmas  boʻladi  va  muhimi  buyurish  xususiyati 

bilan  shugʻullanadi.  Ozmi-koʻpmi  buyurish  xususiyatidadir.  Bu  bilan  aloqa  

qiluvchi  keyingi  darajadagi  shaxsga  muayyan  vazifalarni  bajarishiga  imkoniyat 

yaratish  uchun    kerakli  koʻrsatmalarni  va  yoʻriqlarni  berishi  tushuniladi.  Bunda 

koʻrsatmalar, asosan, yuqori darajadan quyi  darajaga beriladi. 

2.  Integrallashish  uchun:  bu  jamlovchi  funksiya  boʻlib,  unda  integrallashuv 

faoliyatlari  sinaladi.  Integrallashuv  funksiyasi,  asosan,  biznes  tashkilotlarining  

turli xil funksiyalari oʻrtasidagi oʻzaro munosabatlarni amalga oshirishdir. U turli 

boshqaruv funksiyalarining birlashuviga yordam beradi. 

3. Ma‘lumot berish uchun: tashkilotdagi  muloqot funksiyalari yoki shaxs va  

guruhning  muayyan  vazifasi  yoki  kompaniya  siyosati(tartib  –qoidalari),  yo 

boʻlmasa,  jarayonlari  haqida  ma‘lumot  berishdir. Yuqori darajadagi    boshqaruv 

a‘zolari  quyi  darajaga  oʻrta  daraja  vakillari  orqali  siyosat  (tartib-qoidalari) 

yetkazadilar.  Oʻz  navbatida,  quyi  daraja  munosabatlarini  oʻrta  daraja  vakillari 

orqali yetkazadilar. Ma‘lumot tashkilotda vertikal, gorizontal va diagonal tarzda 

yoyilishi  mumkin.  Muloqotning  asosiy  maqsadi  ma‘lumotga  ega  boʻlish  yoki 

boshqalarga xabar berishdir. 

---

33 

 

4.  Baholash  uchun:  faoliyatlarning  tekshiruvida    vazifalarning  bajarilish 

qiymatini belgilash  fikrni shakllantirish muloqot orqali erishiladi. Muloqot shaxs 

yoki  jamoaning  tashkilotga  qoʻshgan  hissasini  baholash      vositasidir.  Oʻzining 

qoʻshgan  hissasini, boshqa birovning ishlab chiqarish unumdorligini yo boʻlmasa, 

ba‘zi gʻoyaviy rejasini  baholash  samarali  muloqot  jarayonini talab etadi. 

 5.  Koʻrsatmalar  uchun:  muloqot    yuqori  boshqaruv  a‘zolari  yoki  boshqaruvchi 

tomonidan koʻrsatma(farmoyish)larni chiqarish uchun zarur. Ishchi oʻzidan yuqori 

lavozimdagi  shaxs  tomonidan  koʻrsatma  berilganda  unumdorlikni  oshira  oladi. 

Koʻrsatmalar    boshqalarga  ogʻzaki  yoki  yozma  tarzda  berilishi  mumkin.  Buyruq 

oddiy buyruq, talab buyrugʻi yoki nazarda tutilgan boʻlishi mumkin.  

 6.Oʻqitish  uchun:  ish  joyida  Shaxsiy  xavfsizlik  ahamiyati  nihoyat  darajada 

e‘tirof  etilgan.  Toʻliq    muloqot    jarayoni    ishchilarni  ish  joylarida  Shaxsiy 

xavfsizliklari  haqida  oʻqitish  va  ta‘lim  berishliklarini  talab  etadi.  Bu  muloqot 

ishchilarga muloqot, tavakkalchilik va  x.k.larning  oldini  olishlariga,  shu bilan 

birga xarajat, jarayon va hokazolarga  yordam beradi. 

7.  Ta‘sir  koʻrsatish  uchun:  toʻliq  muloqot  jarayoni  boshqalarga  ta‘sir