Maqsad va vazifalari. Bolalarga nisbatan zo’ravonlikni bartaraf etishda ijtimoiy ish hodimlari maqsadi quyidagicha bo’lishi kerak.
Mijozlarni tegishli ijtimoiy xizmatlar bilan bog’lash;
Mijozlarda murakkab hayotiy vaziyatlarni hal etishda yordam beradigan ko’nikmalarni rivojlantirishi va mijozlarning ijtimoiy hayotida ushbu ko’nikmalardan foydalanishni kengaytirish;
Mijozlarga o’zlarining his – tuyg’ularini tushunishi orqali muammoli ijtimoiy vaziyatlarda o’z hulq – atvorini boshqarish;
Mijozlarni doimiy ravishda tegishli agentliklar va xizmatlar bilan bog’lash hamda sifatli xizmat ko’rsatishga erishilishini ta’minlash;
Vazifalari esa quyidagilardan iborat: * Mijozning vaziyatini baholash;
* Mijozga ma’lumot berish;
* Mijozni himoya qilish;
* Hulq – atvorini o’zgartirishiga yordam berish;
* Pisxososual baholash va aniqlash;
* Uzoq vaqt davom etadigan barqarorlashtiruvchi g’amxo’rlik ko’rsatish;
* Ijtimoiy davolash
Ijtimoiy ish xodimi ushbu maqsad va vazifalarni o’z oldiga qo’yishi kerak.
Uslub va yo’llari. I bob. Bolalarga nisbatan zo’ravonlik va ehtiyotsiz munosabatlar-ijtimoiy xizmatning dolzarb muammosi sifatida. Bolalarganisbatanzo’ravonlikmavzusidaso’zyuritarekanmiz, «Zo’ravonliko’zinima?» degansavolgajavobizlashimizgato’g’rikeladi.
Zo’ravonlik - Bolalarduchkeladiganzo’ravonlikningko’rinishlariuningyoshivarivojlanishidarajasidankelibchiqqanxoldafarqlanadi. Bundayo’zgarishlarbolao’zuyidantashkaridagiolambilanmulokotgakiraboshlaganidaayniksayaqqolseziladi. Kattayoshliboquvchilargaqaramligivao’zuylaridantashqaridaboshqalarbilanmustaqilmuloqotdabo’lishimkoniyatlaricheklanganligitufayligo’daklarvayoshbolalarningbevositaboquvchilarvaboshqaoilaa’zolaritomonidanamalgaoshiriladiganzo’ravonlikqurbonigaaylanishiehtimoldanyuqori.
Bolalarrivojlanibborishlaribarobaridaularmustaqilulg’ayibboradilarvao’zuylaridantashqaridao’tkazadiganvaqtxamortibboradi; shuninguchunxamkattaroqyoshdagibolalalrningo’zuylarivaoilalaridantashqaridazo’ravonlikqurbonigaaylanishehtimoliyuqoriroqbo’ladi. Uyvaoilasharoitidabolalarturlihamlalarvajismoniyzo’ravonlikningboshqako’rinishlariga, jinsiyvaruhiyzo’ravonlikxamdabolaganisbatanehtiyotsizmunosabatkabiboshqako’rinishlarigaduchkeladilar.Uysharoitidabolaganisbatanzo’ravonlikniamalgaoshirishmumkinbo’lganshaxslarjumlasigaota – onalar, o’gayota – onalar, shubilanbirgamuqobiloiladagiparvarishlovchilarkarindosh – urug’larkiradi.