O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti «Xalqaro turizm va turizm servisi» kafedrasi

standartlari.
199

- Maishiy xizmatlar;	- ekologik
- Oziq-ovqat xizmatlari;	- qulaylik
- Madaniy-ommaviy xizmatlar;	- kafolatlar va boshqalar
- Jismoniy-madaniy sog‘lomlashtirish
xizmatlari

Turistlik-ekskursion xizmat ko‘satish jarayonlari quyidagilarga bo‘linadi:

• 
  tashkil etish va boshqarish jarayoni;
  
• 
  xizmat ko‘satishning texnologik jarayoni;
  
• 
  ta’minlovchi jarayonlar.
  

O‘zdavlatstandart «O‘zbekturizm» MK bilan hamkorlikda havfsizlikni, aholi sog‘lig‘i va hayotini, atrof-muhit himoyasini majmuiylikni ijroning aniq va o‘z vaqtida bo‘lishini, majburiy-umumiy talablarni shuningdek, xizmat ko‘rsatish turlariga tavsiya etuvchi talablarni o‘rganadi.
Ularning rasmiy qarashliligidan qat’iy nazar barcha turistlik-ekskursion xizmat ko‘satish korxonalari va tashkilotlari tomonidan amal qilinishi kerak. Shuningdek, aholiga turistlik-ekskursion xizmat ko‘satish faoliyati bilan shug‘ullanuvchi kooperativ, qo‘shma korxonalar va fuqarolarga ham tegishlidir.
Aholiga turistlik-ekskursion xizmat ko‘satish sohasidagi standart-larning asosiy ko‘rinishlari quyidagilar:
· asosiy standartlar;
· umumiy texnik stardartlar;
· ishlab chiqarish jarayonlari (texnologik, boshqarishni tashkil etishni
ta’minlovchi) standartlari;
· xizmatlar standarti.