O’zbekist

2.2 Kompaniya marketingining kuchli brend yaratishdagi o’rni.
Bayerische Motoren Werke AG odatda BMW yoki BMW AG nomi bilan tanilgan, 1916-yilda tashkil etilgan nemis avtomobil, mototsikl va dvigatel ishlab chiqaruvchi kompaniya. Shuningdek, u Mini avtomobillarga egalik qiladi va ishlab chiqaradi hamda Rolls-Royce Motor Cars kompaniyasining bosh kompaniyasi hisoblanadi. BMW BMW Motorrad ostida mototsikl ishlab chiqaradi. BMW ko'plab poyga chempionatlarida g'olib bo'lgan. Hashamatli avtomobil ishlab chiqaruvchisi o'z takliflarini demografik, psixografik va xulq-atvor omillari asosida ajratadi. BMW ning odatiy mijozi - o'rta yoshdagi (35-50), o'z karerasida yuqori natijalarga erishgan, intiluvchan mahsulotlarni tatib ko'radigan va o'zining ijtimoiy mavqeini qadrlaydigan kishi. Bu odamlar tomonidan talab qilinadigan imtiyozlar ustunlik, ishlash, ishonchlilik va sifatdir. BMW yuqori tabaqadagi ijtimoiy guruhdagi mijozlarni maqsad qilib qo'yadi, chunki ular BMW arzon bo'lgan odamlardir va bundan tashqari, ular eng yaxshi asarni qadrlashadi. Global yetakchi BMW o‘zini sifat, texnologik jihatdan ilg‘or, yuqori unumdorlik va eksklyuziv avtomobil brendining ramzi sifatida ko‘rsatdi. Missiya - "BMW Group - individual harakatlanish uchun yuqori sifatli mahsulotlar va xizmatlarni yetkazib beruvchi dunyodagi yetakchi provayder". Ar-ge jarayonida jarayonlarni uzluksiz takomillashtirish va texnologik taraqqiyot BMW kompaniyasining raqobatdosh ustunligining asosidir. U o'zining sifati, ishonchliligi va yuqori darajadagi mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan mashhur. BMW o'z bozorini rivojlantirish uchun asosiy tamoyil sifatida mijozlarga xizmat ko'rsatish = o'sish drayveri siyosatini qabul qildi. U dunyoning 150 dan ortiq mamlakatlarida mavjud, Evropa va Shimoliy Amerika bozorning 65 foizi sotiladigan bozordir, ammo Osiyo bozorlari kabi rivojlanayotgan mamlakatlar paydo bo'lishi bilan kompaniya kelajakni boshqarish uchun ushbu bozorlarga agressiv e'tibor qarata boshladi. sotish. U BMW M – Convertible, BMW – 3 va 5 seriyali – sedan, BMW X3 /X5 – SUV dan kuchli mahsulot portfeliga ega va har bir segmentda kuchli ishtirokga ega. BCG matritsasidan foydalanib, BMW Group kompaniyasining avtomobil biznesi premium bozor segmentidagi katta ulush va uning modellari uchun yuqori o'sish sur'ati bo'yicha yulduz ekanligini aytishimiz mumkin. Uning mototsikl va moliyaviy xizmatlar bo'limlari savol belgisi hisoblanadi. BMW - 3, 5 va 7 seriyali – sedanlar yulduzlar hisoblanadi, chunki bular BMW portfelidagi sotuvlarda birinchi o'rinda.

BMW kompaniyasi boshqaruv qoidalari.
BMW MINI har doim Beetle raqobati tufayli yulduz bo'lib qoladi. Rolls Royce - naqd pul sigir va BMW brendining haydovchisi. Do'konlarning eksklyuzivligi, albatta, BMW uchun foyda keltiradigan omildir; kompaniya iste'molchilar tajribasini maksimal darajada oshirish uchun flagman do'konlarini yaratishga sarmoya kiritgan va davom etadi. Shu bilan birga kompaniya vakolatli dilerlar sonini ham kengaytirmoqda. BMW hozirda o'z biznesini butun dunyo bo'ylab 6000 dan ortiq dilerlik markazlari orqali boshqarmoqda. Logistika bo'yicha hamkorlar tegishli mamlakatdagi mahalliy o'yinchilar bo'lib, ular mahsulotni mijozga @POS (savdo nuqtasi) taqdim etishda yordam beradi. BMW ning muvaffaqiyati mashinani boshqarish tajribasi bilan bog'liq bo'lgan kuchli o'ziga xoslik hissidadir. BMW hashamatli va zamonaviy avtomobillarni ishlab chiqaruvchi yetakchi kompaniyalardan biri hisoblanadi. Rolls Royce & MINI ga ega bo'lgan BMW dunyodagi №1 premium avtomobil kompaniyasi butun dunyo bo'ylab o'zini brend imidji - maqomi va haydash zavqiga mos keladigan brend sifatida ko'rsatdi. 2010 yilda nasos/dvigatel/akkumulyator kabelidagi muammolar tufayli ular 7 milliondan ortiq avtomobilni chaqirib olishganda, BMW brendi imidjiga salbiy ta'sir ko'rsatdi, ular "Ultimate Driving machine" deganda tura olmadilar. Vaqt o'tishi bilan BMW o'zining dizayndagi yangiliklari bilan bozorda yetakchilik qilmoqda. BMW I8 kontseptsiyasi ko'pchilikni hayratda qoldirgan va GINA nomi bilan tanilgan BMW mato avtomobili. Har doim o'sib borayotgan avtomobil bozorida hashamatli segmentning o'sishi sezilarli narsadir. Osiyo bozorlarida hashamatli avtomobillarga talabning ortib borishi, turmush tarzining oʻzgarishi va Hindiston kabi rivojlanayotgan mamlakatlarda 33% oʻsish surʼati sotuvlar oshib borayotgani va odamlar avtomobillarning ushbu premium segmentiga kirib borishi bilan bogʻliq. Ko'p sonli o'yinchilar bozor ulushi uchun bir-birlarini yeyish uchun kurashmoqda. Rivojlanayotgan mamlakatlarda Mercedes va Audi kabi kompaniyalar agressiv o'yin ko'rsatmoqda, BMW esa bu bozorlarda o'zini tuta olmayapti. Ushbu avtomobil ishlab chiqaruvchilari uchun yana bir afzallik - rivojlanayotgan mamlakatlarda avtomobil sotib olish uchun mavjud bo'lgan kreditlar sonining qo'llab-quvvatlanishi.

BMW marketing strategiyasida mijozlar tahlili. BMW mijozi - bu o'z karerasining o'rtasida bo'lgan va 30-50 yoshda bo'lishi mumkin bo'lgan yuqori o'rta sinf yoki yuqori sinf ijtimoiy guruh odamlari. BMW bilan bog'lanishda bu odamlarda mag'rurlik yoki egalik hissi paydo bo'ladi. BMW ehtiyojlar va talablar bo'yicha talab segmentiga kiradi va bu shaxsning yuqori ijtimoiy sinfga tegishli ekanligini ko'rsatadi. BMWni o'ziga xos brendga aylantiradigan asosiy jihatlardan biri bu uning reklama aktsiyalari. BMW vaqt o'tishi bilan o'zini juda aqlli sotuvchiga aylantirdi va qayta tikladi. BMW kompaniyasining reklama kampaniyalarining aksariyati mahsulotlarni yuqori texnologik afzalliklari, dizayni va yuqori darajadagi odamlar uchun mo'ljallanganligiga asoslangan holda sotadi. Tabiiyki, siz o'zingizni eng yaxshi 3 ta premium brendlar bilan birlashtirganingizda, odamlar sizga qarashadi. BMW bir necha bor Yaguar, Audi va Mercedes kabi avtomobillarni egallagan. Bu erda siz ko'rishingiz mumkin bo'lgan BMW-ning eng yaxshi bosma reklamalari. Men o'zim yoqtirgan BMWning yaqinda reklamasini ham joylashtiryapman. Bu ularning arsenalidagi barcha mashinalarni ko'rsatadi. Dunyo bozorni globallashtirish bo'yicha sa'y-harakatlarni davom ettirdi. Global o'yinchilar, shu jumladan Germaniyaning taniqli avtomobil ishlab chiqaruvchisi BMW, mijozlar ehtiyojlarini yaxshiroq qondiradigan qiymat yaratish uchun marketing strategiyalarini astoydil ifodalamoqda. Muvaffaqiyatli marketing rejasini yaratish uchun menejerlar marketing aralashmasining turli jihatlarini sozlashlari va xaridorlarning xarid qilish xatti-harakatlarining turli shakllarini tushunish uchun bozorning aniq segmentatsiyasini aniqlashlari kerak. BMW avtomobillarni turli ijtimoiy-iqtisodiy segmentlarga sotish uchun boshqa marketing aralashmasini amalga oshirdi va agressiv ravishda premium segmentlarni ta'kidladi. BMW ushbu segmentga sotishni maksimal darajada oshirish uchun iste'molchilarning xarid qilish xatti-harakati va marketing aralashmasi o'rtasidagi moslikni optimallashtirish orqali yuqori darajadagi bozorni segmentlash maqsadini boshladi. Noyob qadriyatlarga va sotib olish xatti-harakatlariga sezgir munosabatda bo'lish BMW-ga mo'ljallangan samaradorlikni oshirishga imkon berdi. Birinchidan, BMW avtomobillari sifat, hashamat va ishlash uchun yuqori standartlarga ega bo'lgan iste'molchilarga yaxshi sotiladi, chunki BMW o'z avtomobillarida ushbu atributlarni o'rnatadi. BMW jahon miqyosidagi premium segmentlarga e'tibor qaratishi va yuqori darajadagi brend identifikatsiyasini doimiy ravishda belgilab berishi muvaffaqiyatga olib keladi. Badavlat mijozlarga ataylab yo'naltirilgan 3 dan 7 gacha bo'lgan jozibali va tendentsiyaga ega mahsulotlar avtomobil ishlab chiqaruvchining global marketing strategiyasining muvaffaqiyatini namoyish etadi. Firmaning global marketing strategiyasi innovatsiyalar orqali yetakchilikni ifodalaydi.

BMW kompaniyasi ishlab chiqarish strategiyalari
Dastlab samolyot dvigatellarini ishlab chiqaruvchi BMW premium bozor talablarini qondirish uchun tinimsiz innovatsion ruhni qidirdi. So'nggi paytlarda toza energiya va yashil ekologik omillarga bo'lgan talablar ko'plab kompaniyalarni o'z biznes strategiyalari bilan atrof-muhitga bo'lgan talablarning o'zgaruvchan paradigmalari bilan kelishib olishga imkon berdi. BMW innovatsiyasi vodorod kabi toza energiya uchun bunday talablarni amalga oshirishdan boshlanadi. BMW kompaniyasining 1978 yildan beri vodorod yoqilg'isida ishlaydigan avtomobillarni sinovdan o'tkazishi va texnologiyani ishlab chiqarishga tatbiq etishining innovatsion ruhi uning futuristik fikrlash tarzi va innovatsion yetakchiligini namoyish etadi. BMW qimmatli qog'ozlar, raqobatbardosh ustunlik va innovatsiyalar natijalarini turli marketing harakatlari orqali yaratadi. Marketing fanlari universal bo'lsa-da, BMW murojaat qiladigan global marketing strategiyasining usuli premium dolzarbligining ahamiyatini aks ettiradi. BMW o'z mahsulot qatorida MPV (ko'p maqsadli transport vositalari) sifatida segmentlangan minivenlarni o'z ichiga olmaydi. Mantiq oddiy. BMW - bu murosaga kelmaydigan va bozorning har qanday segmentiga mos keladigan premium brend. Uning global marketing strategiyasi tanlangan premium maqsadli bozorni ta'kidlaydi. Premium marketingga qo'shimcha ravishda, BMW o'zining "yakuniy haydash mashinasi" mavqeini "haydashning aniq zavqiga" o'zgartirdi, bu esa avtomobilning ishlashiga e'tibor berishdan mijozlarni jalb qilish va hissiy omillarni jiddiy e'tiborga olishgacha bo'lgan bosqichma-bosqich harakatni anglatadi. Kompaniya avtomobillarning yuqori ishlashini butun dunyo bo'ylab hissiy sezgir marketing kommunikatsiyalari bilan birlashtirgan yangi aloqa mavzusini asoslashga harakat qilmoqda. Hissiy asosni tashkil etuvchi faoliyatni ta'kidlaydigan global marketing strategiyasi iste'molchilarga BMW yaratgan yuqori sifatli va yuqori sifatli avtomobillarni haydashdan zavqlanishlarini ko'rsatadi. BMW kompaniyasining global marketing strategiyasidagi premium marketing bilan uzviy bog'liq bo'lgan hissiy marketing nuqtai nazari, an'anaviy bo'lmagan holda, uning avtomobil sanoatidagi kuchli yetakchiligini saqlab qolish uchun sinergik tarzda o'zaro ta'sir qiladi. Reklama jozibasi - bu maqsadli mijozlarning motivlariga mos keladigan kommunikativ yondashuv. Hissiy murojaatlar mijozlarning xarid qilish xatti-harakatlariga bevosita ta'sir qiladigan javob tuyg'ularini uyg'otishi mumkin. BMW premium marketingni sinchkovlik bilan birlashtirdi va kompaniyaning global marketing strategiyasini ifodalash uchun hissiy marketingga aylandi. Umuman olganda, BMW kompaniyasining premium va hissiy marketingni birlashtirgan global marketing strategiyasi kompaniyaga yuqori iqtisodiy ko'rsatkichlar va avtomobil sanoatida kuchli etakchilik mavqeini qopladi. BMW umumiy qiymat yaratish uchun uzoq muddatli korporativ ijtimoiy mas'uliyat (KSS) faoliyatiga ajoyib tarzda qatnashish uchun o'zining daromadliligi bilan birga yanada rivojlanmoqda. BMW KSM faoliyatiga, xususan, fan va muhandislik ta'limi va ekologik toza muhit bo'yicha majburiyatlarga aniq e'tibor beradi.