Основные методы сбора данных в психологии

Во-первых, всякий опросник должен быть проверен на устойчи-
вость, т.е. насколько информация, полученная при помощи данной 
методики, отражает позицию человека (его знания, мнения, оценки 
и др.), а не является случайной, связанной с какими-то особенностями 
момента. Для этого используется простой методический прием — по-
вто рный опрос одних и тех ж е людей. Прием простой, но осуществить 
его трудно. Нужно объяснить людям, почему они должны отвечать 
второй раз на одни и те же вопросы. Причем не просто объяснить, но 
сделать так, чтобы они выполнили работу повторно. Также при повтор-
ном проведении опроса возникает проблема влияния ответов первой 
«серии» на ответ ы во второй. Последняя трудность преодолевается раз-
ведением во времени двух анкетирований, первая же требует большого 
воображения. Если в интересах исследования не стоит сообщать лю-
дям, что на них только отрабатывается методика (таким заявлением мы 
резко снижаем мотивацию сотрудничества с нами), то повтор можно 

---

объяснить случайной потерей результатов, плохой работой техниче-
ского персонала и др. Если вы уверены, что прошло достаточно време-
ни и респондент не сможет вспомнить свои ответы, то можно сказать, 
что проверяете его память.
Во-вторых, в случаях, когда при обработке результатов используют-
ся сложные индексы, включающие ряд вопросов, необходима провер-
ка на гомогенность, т.е. каждый из вопросов сложного индекса должен 
соответствовать общей тенденции, а также вопросы (а вернее, отв еты 
на них) должны коррелировать между собой.
В-третьих, обязательный компонент психометрической проверки 
касается выбранных индикаторов изучаемого явления и заключае тся 
в сопоставлении результатов, получаемых разрабатываемой методикой, 
и результатов применения других, уже апробированных процедур.
* * *
Опрос — чрезвычайно распространенный в психологии мето 
д 
сбора информации. Разные виды анкетирования и интервью предъ-
являют самые разнообразные требования к авторам этих методик, но 
все они при их использовании подразумевают ответственность и про-
фессионализм психологов (как и 
сследователей, так и практиков).
Литература
1. 
Айламазян А. М. Метод беседы в психологии: Психологический прак-
тикум. М.: Смысл, 1999.
2. 
Алешина Ю. Е., Гозман Л. Я., Дубовская Е. М. Социально-психо-
логические методы исследования супружеских отношений. М.: Изд-во 
Моск. ун-та, 1987.
3. 
Гласс Дж., Стэнл и Дж. Статистические методы в педагогике и психо-
логии. М.: Прогресс, 1976.
4. Лекции по методике конкретных социальных исследований / Ред. 
Г. М. Анд реева. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1972.
5. Методы социальной психологии / Ред. Е. С. Кузьмин, В. Семенов. 
Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1978.
6. 
Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии. 
М.: Прог ресс, 1978.
7. 
Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб.: Пи-
тер, 2000.
8. Рабочая книга социолога. М.: Наука, 1982.
9. 
Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. М.: Добросвет, 
1998.

---

72
Г л а в а
4