Iqtisodiyotda talabni boshqarish iqtisodiy yoki .ni boshqarish san'ati yoki fanidir yalpi talab oldini olish uchun turg'unlik. Bunday boshqaruv ilhomlantirgan Keynscha makroiqtisodiyotva Keyns iqtisodiyoti ba'zan deb nomlanadi talabga asoslangan iqtisodiyot.
Salbiy talab: Agar bozorda mahsulotga bo'lgan munosabat salbiy bo'lsa, bu odamlar xizmatning xususiyatlari va taqdim etilayotgan imtiyozlardan xabardor emasligini ko'rsatadi. Bunday sharoitda xizmat ko'rsatuvchi firmaning marketing bo'limi potentsial xaridorlarning ruhiyatini tushunishi va xizmatni rad etishning asosiy sababini aniqlashi kerak. Masalan: agar yo'lovchilar avtobus konduktorining avtobusga chiqish chaqirig'idan bosh tortsa. Xizmat ko'rsatuvchi firma potentsial xaridorlarning tushunmovchiliklarini bartaraf etish uchun tegishli strategiyani ishlab chiqishi kerak. Salbiy talabni ijobiy talabga aylantirish uchun strategiya ishlab chiqilishi kerak.
Talab yo'q: Agar odamlar xabardor bo'lmasa, xizmat haqida ma'lumot etarli emas yoki iste'molchining beparvoligi tufayli talabning bunday turi yuzaga kelishi mumkin. Firmaning marketing bo'limi reklama kampaniyalariga va potentsial mijozlarning firma xizmatlaridan foydalanish sabablarini aytib berishga e'tibor qaratishlari kerak. Xizmatlarni farqlash - bu bozorda talab qilinmaydigan vaziyatda raqobatlashish uchun ishlatiladigan mashhur strategiyalardan biridir.
Yashirin talab: Istalgan vaqtda jamiyatning barcha ehtiyojlari va ehtiyojlarini to'liq qondiradigan xizmatlar to'plamiga ega bo'lish mumkin emas. Bozorda kerakli va mavjud bo'lgan narsalar o'rtasida farq mavjud. Maqbullik va mavjudlik o'rtasidagi bo'shliqni to'ldirish uchun har doim yaxshiroq va yangi takliflarni qidirish kerak. Yashirin talab har qanday vaqtda har qanday iqtisodiyotning fenomeni bo'lib, unga xizmat ko'rsatuvchi firmalar biznes imkoniyati sifatida qarashlari kerak va ular o'z vaqtida bunday imkoniyatlarni aniqlash va ulardan foydalanishga yo'nalishlari kerak. Masalan, oddiy avtobusda sayohat qilayotgan yo'lovchi hashamatli avtobusda sayohat qilishni orzu qiladi. Shuning uchun, yashirin talab nafaqat maqsadga muvofiqlik va mavjudlik o'rtasidagi bo'shliqdan boshqa narsa.
Mavsumiy talab: Ba'zi xizmatlar yil davomida talabga ega emas va faqat ma'lum bir vaqt ichida talab qilinishi mumkin. Butun dunyoda fasllar xilma-xil. Mavsumiy talablar xizmat ko'rsatuvchi tashkilotlar uchun ko'plab muammolarni keltirib chiqaradi, masalan, bo'shliq, doimiy narx va marketing va reklama aktsiyalariga ortiqcha xarajatlar. Buni bartaraf etish uchun firmalar tomonidan qo'llaniladigan strategiyalarga mijozlarning xizmatni iste'mol qilish odatlarini tarbiyalash, talabni mavsumiy bo'lmagan holatga keltirish yoki dunyoning boshqa joylaridagi bozorlarni tan olish kiradi. Demak, bu dunyoning turli qismlarida mos mavsum bilan turli bozorlarni nishonga olish imkoniyatini beradi. Masalan, Rojdestvo kartalariga ehtiyoj yiliga bir marta paydo bo'ladi.
Bozorning turli segmentlarida talablarning shakllarini o'rganish kerak. Xizmat ko'rsatuvchi tashkilotlar har xil davrlarda o'zlarining xizmatlari bilan bog'liq o'zgaruvchan talablarni doimiy ravishda o'rganishlari kerak. Ular ushbu talab o'zgarishini jadvalini tuzadigan tizimni ishlab chiqishi kerak, bu ularga talab tsikllarini bashorat qilishda yordam beradi. Talablar tasodifiy ravishda o'zgarib turadi; shuning uchun ularni kunlik, haftalik yoki oylik kuzatib borish kerak.