Олий ўқув юртидан кейинги таълим тизимини янада такомиллаштириш тўғрисида

Ўтган асрнинг 70 йилларининг охири ва 80 йилларнинг бошларида
*Умум сифат назорати(TQC)дан умум сифат менежменти (TQМ)га ўтила бошланган.
	TQC ва TQМ нинг бир-биридан фарқли жиҳатлари нимада?	*Агар TQC – бу ўрнатилган талабларни бажариш мақсадида сифатни бошқариш ва назорат қилишни талаб қилган бўлса, TQМ – бу яна мақсадлар ва талабларни бошқаришни ҳам ўз ичига олади.
	Таълимда сифатни бошқариш-	*«буюртмачи»ни рақобатбардош мутахассислар билан таъминлаш ва ракобатбардош таълим хизмати кўрсатишни англатади
	Машҳур «Сифат учталиги» тамойилининг асосчиси ким ҳисобланади?	*Д.Джуран
	Сифат тизими:	*Сифатни режалаштириш, бошқариш, таъминлаш ва яхшилашдан иборат.
	Сифатни яхшилаш – бу	*Самарадорлик ва натижавийликни ошириш мақсадида ташкилотларда амалга оширилаётган тадбирларни, ташкилот ҳамда истеъмолчи фойдаси учун қилинаётган тадбирларни ўз ичига олади.
	9000 сонидан кейин ёзиладиган тўртлик сонлар, стандартнинг:	*Қайси йили қабул қилинганлигини билдиради.
	“Умум сифатни бошқариш” концепциясини жорий этишда асосий муаммолар асосан:	*Персонални бошқариш соҳасида рўй беради.