ревизия товарной номенклатуры фирмы
в увязке
с анализом производственных мощностей, технической и сырь
евой базы, а также рабочей силы. Она состоит в определении
степени соответствия отдельных типов (видов, разновидностей)
продукции потребностям рынка с учетом рентабельности их
производства и конкурентоспособности. В первую очередь про
водят анализ показателей сбыта, валовой и, если возможно,
чистой прибыли. В случае невозможности анализа чистой при
301
были в разбивке по каждой позиции номенклатуры (сорта
мента) анализируют показатели удельного веса отдельных изде
лий или товарной группы в сверхплановой и чистой прибыли
предприятия за ближайший отчетный год и за 7—10 прошед
ших лет.
Степень детализации подобного анализа зависит от характе
ра продукции. Как правило, рекомендуется изучать показатели
по каждому типоразмеру (серии) в отдельности, выделяя в них
товары-лидеры. При этом особое внимание уделяется анализу
структуры сферы потребления (использования) отдельных това
ров. Например, сфера сбыта электромоторов включает в себя
большое число отраслей промышленности, транспорта, сель
ского хозяйства и т.д., однако характер использования этих мо
торов в разных отраслях довольно единообразен, и динамика
удельного веса их сбыта по отдельным сферам применения мо
жет дать полезную информацию для решения проблемы совер
шенствования качества и ассортимента. В указанных целях ис
пользуется также информация о деятельности конкурентов.
Анализ производственных мощностей, технологии, материа
лов, рабочей силы
проводится для оценки реальной эффективно
сти использования всех видов производственных ресурсов и
определения возможностей решения на имеющейся базе задач
по дальнейшему совершенствованию качества и ассортимента
продукции с учетом изменившихся требований рынка и усло
вий конкуренции. В результате должны быть получены: под
робное описание машин и оборудования, применяемых для
производства различных серий продукции; сведения о коэффи
циенте использования наличного оборудования; выводы об
эффективности производства. Продукция с более низкими по
казателями подлежит либо снятию с производства и выводу с
рынка («демаркетизация товара»), либо, если это возможно и
целесообразно, модернизации, либо, если спрос на нее сохра
няется, хотя и уменьшился, более интенсивному маркетингу.
Свои особенности имеет и
организация распределения и сбы
та средств производства,
хотя эти операции осуществляются в
основном через оптовых торговцев, комиссионеров, торговых
агентов, брокеров и т.д.
Специфика состоит прежде всего в подходах к выбору той
или иной формы распределения, а также конкретных каналов и
методов сбыта. При решении этой проблемы в большинстве
случаев в расчет принимаются следующие факторы.
302
1. Характер рынка. Обычно выделяют «вертикальный» и
«горизонтальный» рынок.
«Вертикальный» рынок
имеет место
тогда, когда покупателями (потребителями) продукции являют
ся представители одной или небольшого числа отраслей про
мышленности, а число компаний в каждой из них относитель
но невелико. На «вертикальном» рынке наиболее выгодным
считается установление прямых связей с покупателем в форме
персональной продажи, так как в этом случае поставщик может
обойтись сравнительно небольшим числом региональных базо
вых складов и малым сбытовым аппаратом. Прямые связи по
зволяют поддерживать более тесные контакты с фактическими
и потенциальными покупателями.
«г
Горизонтальный» рынок
соответствует ситуации, когда про
дукция продается представителям многих отраслей промыш
ленности, а число покупателей очень велико. В этом случае са
мый предпочтительный вариант — использование торговых по
средников, и в первую очередь оптовиков. Дело в том, что для
организации распределения и сбыта на «горизонтальном» рын
ке необходимо располагать достаточно мощной и разветвлен
ной собственной сбытовой сетью, способной обеспечить пря
мой охват всех или, по крайней мере, значительной части по
тенциальных покупателей. Стоимость ее создания и содержа
ния чрезвычайно высока: по единодушному признанию спе
циалистов она превышает все разумные пределы.
2. Объем сбыта. При больших объемах сбыта в каждом от
дельно взятом секторе рынка, обслуживаемом одним сбытовым
агентом (или одним базовым складом фирмы-производителя),
наиболее эффективным методом является установление прямых
связей. Если же, напротив, объем сбыта в каждом таком секто
ре невелик, то выгоднее использовать торговых посредников.
3. Плотность географического размещения потенциальных по
купателей. При относительно плотной их концентрации, когда,
например, в границах одного-двух районов сосредоточено не
менее 70—80% общего числа вероятных клиентов фирмы, ре
комендуется использовать метод прямых связей и «персональ
ной продажи», хотя на первый взгляд это представляется не
совсем логичным из-за небольшого объема закупок каэедым из
них в отдельности. Однако, как показывает практика, суммар
ный объем сбыта в данном случае вполне достаточен для по
крытия сбытовых расходов. Оставшиеся 20—30% потенциаль
303
ных покупателей фирма может или сознательно игнорировать,
или попытаться охватить, используя услуги оптовиков.
4. Норма валовой прибыли. Как известно, на ее величину
решающее влияние оказывает разница между себестоимостью и
продажной (рыночной) ценой продукции. Если эта разница
достаточно велика, фирма может прибегнуть к более дорого
стоящему, но вместе с тем и более эффективному для нее ме
тоду прямых связей с покупателем. Выгода состоит здесь в том,
что производитель получает всю торговую прибыль, а значит, в
состоянии обеспечить покрытие дополнительных расходов, свя
занных с организацией прямого сбьгга (хранение запасов, транс
портировка и т.п.). И наоборот, если разница между себестои
мостью и рыночной ценой невелика, а возможности увеличить
объем сбыта отсутствуют, главным критерием выбора канала
сбыта становится минимизация сбытовых расходов.
5. Необходимость установки продукции и ее техническое об
служивание, включая гарантийный и текущий ремонт. Если про
дукция требует установки (монтажа) и отладки силами постав
щика или при его содействии и консультации, а ремонт на
столько сложен, что не может быть проведен без привлечения
высококвалифицированных специалистов фирмы-производи
теля, единственным методом сбыта объективно может быть
только прямая продажа (прямые связи). В этом случае фирма-
поставщик вынуждена создавать пункты и станции техниче
ского обслуживания, торгово-сервисные центры и т.п. Если же
речь идет об оборудовании, не требующем услуг специалистов
фирмы-поставщика, его монтаж и отладка могут быть поруче
ны какой-либо местной фирме-посреднику, которая способна
организовать эту работу силами сторонних специализирован
ных организаций (например, монтаж и отладка оборудования
связи и т.п.).
6. Целевые установки ^ирм ы в области сбыта. Если промыш
ленная фирма ставит перед собой цель расширить рынок сбы
та, например стать поставщиком общенационального масшта
ба, она должна выбирать именно такие каналы, которые обес
печивали бы постепенное освоение всех сегментов националь
ного рынка. Это означает необходимость одновременного ис
пользования различных альтернативных комбинаций, но, есте
ственно, с учетом финансовых возможностей. При этом может
возникнуть потребность создания специальной системы кана
304
лов сбыта, если, например, планируется диверсификация то
варного ассортимента путем разработки и внедрения новых то
варов или поглощения других фирм. В таких случаях фирмы
используют так называемый метод «паутины», согласно кото
рому система каналов сбыта создается с таким расчетом, чтобы
ее можно было распространить на вновь осваиваемые рынки
путем простого прибавления дополнительных сбытовых орга
нов, не проводя специальной реорганизации для охвата каж
дого нового типа потребителей производимой продукции.
Do'stlaringiz bilan baham: |