Muhammad al-xorazmiy nomidagi toshkent axborot texnologiyalari universiteti farg’ona filiali “kompyuter injiniringi” fakulteti

MUHAMMAD AL-XORAZMIY NOMIDAGI
TOSHKENT AXBOROT TEXNOLOGIYALARI UNIVERSITETI
FARG’ONA FILIALI
“KOMPYUTER INJINIRINGI” FAKULTETI
“AXBOROT TEXNOLOGIYALARI” KAFEDRASI
“TAQSIMLANGAN ALGORITMLAR VA TIZIMLAR” FANIDAN


MUSTAQIL ISH
Trello CRM.



Bajardi: 610-18 guruh talabasi
Mo’ydinov Asadbek
Qabul qildi: S. Xonto‘rayev


FARG’ONA – 2021

CRM tizimlari. Trello CRM tizimidan foydalanish
Reja
I. Kirish

1. 
   CRM tizimi nima va u qanday ishlaydi?
   
2. 
   CRM tizimlarining turlari
   
3. 
   Trello CRM haqida
   
4. 
   Amaliy qism. Trello CRMdan foydalanish
   

II. Xulosa
III. Foydalanilgan internet saytlari ro’yxati

1. 
   Kirish
   

CRM tizimlari - bu nima?
Qog'ozda mijozlar bazasini saqlash Excel jadvallari bilan almashtirildi. Biroq, bu har doim ham qulay emas edi. Foydalanuvchi uchun qulay interfeysga ega yagona dastur kerak edi. Shuning uchun CRM-dastur paydo bo'ldi va keng tarqaldi. Ushbu mahsulot nima va u nima uchun kerak? Bunday dasturlar oddiy menejerlarning ham, bo'lim boshliqlarining ham ishini soddalashtiradi. Tizim avtomatlashtirilgan, shuning uchun sotuvchi barcha ma'lumotlar, hujjatlar va qo'ng'iroqlar ro'yxati bilan mijoz kartasini tez va oson topishi mumkin.
Qog'oz hisobotlar, bloknotlar, stikerlar va Excelda ibtidoiy ma'lumotlar bazalari allaqachon bu bilan almashtirilgan dasturiy ta'minot CRM tizimlari kabi. Ushbu dasturlar savdo bo'limidagi barcha menejerlarning ishini standartlashtirish va real vaqt rejimida xodimlarning ishlashi va samaradorligini kuzatish imkonini beradi.
Bunday tizimlar katta hajmda ham ajralmas hisoblanadi savdo kompaniyalari va kichik do'konlar tarmog'i. Mijoz bazasini saqlab qolish uchun CRM dasturlari go'zallik salonlari uchun foydali bo'ladi, yakka tartibdagi tadbirkorlar va hatto frilanserlar. Kerakli funksiyalarga qarab siz yuklab olish hajmiga mos keladigan CRM ni tanlashingiz mumkin. Dasturlar ham pullik, ham bepul asosda yetkazib beriladi, shuning uchun deyarli har bir kishi mijozlar bilan ishlashni osonlashtirishi mumkin.