Menejmet va marketing

Marketing  kommunikatsiyalarida  motivatsiya

.  Motiv  bilan  ehtiyoj  bir-

biriga  yaqin  tursada,  ularni  albatta  bir-biridan  farqlash  zarur.  Motiv  deganda 

shunday  ehtiyoj  tushuniladiki,  bunda  bu  ehtiyojni  qondirish  inson  uchun  qat'iy 

hisoblanadi.  Motivlar-bu  asosan  ehtiyojlardan  kelib  chiqadigan  iste'molchilarning 

munosabatlariga  va  ularning  real  sharoitlarda  muayyan  tarzda  harakat  qilishga 

doimiy moyilligidan kelib chiqadigan o’zaro bog’liq sabablardir. 

Iste'molchilarning  xulq-atvori  motivini  tahlil  qilishda  motivatsion  tahlil 

usulidan foydalaniladi. Iste'molchilarning motivatsiyasini o’rganish ularning hatti-

harakatlarini  tartiblashtiruvchi  motivlarni  tushunish  va  anglash,  ularning  amal 

qilish  mexanizmlarini  aniqlash  va  marketing  kommunikatsiyalari  asosida  mazkur 

hatti-harakatlarga u yoki bu ta'sirni o’tkazishni o’z oldiga maqsad qilib qo’yadi. 

Marketingda xaridorlarning xulq-atvorini tahlil qilishda ko’pincha Freyd va 

Maslouning motivatsion nazariyasidan foydalaniladi.