Skalar zanjiri boshqaruvdagi muvofiqlashtirishning yana bir printsipi. Skalyar zanjirning asosidagi g'oya shundan iboratki, kuch chizig'i yuqoridan boshlanib, butun tashkilot bo'ylab yurib, izchil zanjir hosil qiladi (12-rasm).
Rasm shuni ko'rsatadiki, har bir sathdan faqat bitta chiziq o'tadi. Shunday qilib, xodim (3 -pozitsiya) B, D, E darajadagi menejerlar orqali yuqori menejer (A pozitsiyasi) bilan bog'lanadi.
Skalyar zanjir tashkilot bo'ylab bo'ysunuvchilar va nazoratchilar o'rtasidagi rasmiy munosabatlarni aniqlash uchun ishlatiladi. Bu ham jamoaning birdamligini mustahkamlashga xizmat qiladi. Biroq, bu menejer bir xil boshqaruv darajasidagi boshqa menejer bilan bog'lanish uchun zanjirni yuqoriga va pastga siljishi kerak degani emas. Aloqa jarayonini osonlashtirish va tezlashtirish uchun bir xil darajadagi menejerlarni bog'laydigan "ko'priklar" mavjud. E holatidagi menejer butun zanjir bo'ylab xabar yubormasdan F holatidagi menejer bilan bog'lanishi mumkin. "Ko'prik" bu norasmiy tashkilotning bir turi. U ikkita ishlab chiqarish bo'linmasini muvofiqlashtirish uchun zarur bo'lgan aloqa yuqori boshqaruv darajasidan o'tishi shart bo'lmagan hollarda qo'llaniladi.
Guruch. 12. Skalyar zanjir va "ko'prik"
Tashkiliy tuzilishda har bir menejer bir nechta bo'ysunuvchiga ega. Masalan, kompaniya boshlig'ining ikki yoki undan ortiq o'rinbosarlari bor, har bir deputatning to'g'ridan -to'g'ri bo'ysunishida bir nechta menejerlari bor. Tekshirish oralig'i(yoki nazorat oralig'i) - bu menejer kuzatayotgan odamlar yoki ishlab chiqarish birliklari soni. To'g'ri intervalni tanlash juda muhimdir.
Boshqaruvchining bo'ysunuvchilari soniga qarab, nazorat oralig'i tor yoki keng bo'lishi mumkin.
Tor nazorat oralig'i bitta boshqaruvchi uchun bo'ysunuvchilarning minimal soni bilan tavsiflanadi. Natijada, tashkilotning quyi darajalarini yuqori daraja bilan bog'lash uchun ierarxik darajalar soni ko'paytirildi. Odamlar va ishlarning bunday guruhlanishi bir qancha afzalliklarga ega. O'ziga bo'ysunuvchilar soni kamroq bo'lsa, menejer o'z ishlarini kuzatishi osonroq bo'ladi, shuning uchun u buni yanada samarali bajarish imkoniyatiga ega. U bo'ysunuvchilar bilan tezda ma'lumot almashishi mumkin. Biroq, ushbu tartibga solish uchun kamchiliklar mavjud. Kam sonli xodimlarni boshqaradigan menejer ularning bevosita faoliyatiga aralashishni xohlashi mumkin. Bundan tashqari, qatlamlik havolalarni noqulay, uzoq va qimmatga aylantiradi.
Keng boshqaruv oralig'i toriga qarama-qarshi xususiyatlarga ega: bo'ysunuvchilarning mumkin bo'lgan maksimal soni.
Odamlar va ish joylarini ushbu guruhlash quyidagi afzalliklarga ega. Ko'plab bo'ysunuvchilarga ega bo'lgan menejer ularning barchasini ish bilan to'ldirish uchun o'z vakolatlarini topshirishga majbur. Vakolatni topshirishning o'zi ijobiy fakt. Qo'l ostidagilarga ishni bajarish huquqini berishda menejer ular bilan kurashishlariga ishonch hosil qilishi kerak, shuning uchun ko'pincha bu holatda kuchli va malakali jamoa tanlanadi. boshqaruv bunday oradan Kamchiliklari muntazam vazifalarni hal qachon haddan tashqari uchun boshqaruvchi sabab ", o'tadigan" borligini o'z ichiga oladi. Vaziyatning ushbu yo'nalishda rivojlanishi bo'ysunuvchilar ustidan nazoratni yo'qotishiga olib kelishi mumkin. Ushbu interval menejerlarga yuqori talablarni qo'yadi, ularning hammasi ham javob bermaydi.
Optimal boshqaruv oralig'i. Boshqaruv tadqiqotlari bitta menejerga hisobot berish uchun xodimlarning ideal sonini aniqlashga harakat qildi. Harbiy strateg strateg Yan Kamilton va klassik boshqaruv muallifi Lindall Urvik ko'rib chiqdilar
ideal interval 3 dan 6 gacha. 1930 yilda buxgalter VA Greykunas "xo'jayin - bo'ysunuvchi" munosabatlarini tahlil qilish uchun matematik formulani ishlab chiqdi. Greikunas o'z yondashuvini odamlarning e'tibor cheklanganligi va uni bir vaqtning o'zida bir nechta ulanishlar bilan to'lashi mumkinligi bilan oqladi. Formuladan ko'rinib turibdiki, agar bo'ysunuvchilar soni arifmetik ravishda ko'paysa, u holda menejer faoliyatining murakkabligi shiddat bilan o'sib boradi. Greikunas o'z fikrini bitta bo'ysunuvchi qo'shilganda kiritiladigan to'g'ridan-to'g'ri va o'zaro bog'lanishlar soni bilan asoslab berdi. Mumkin bo'lgan ulanishlar soni quyidagi formula bo'yicha hisoblab chiqilgan:
qayerda R - havolalarning umumiy soni;
NS- to'g'ridan -to'g'ri bo'ysunadigan odamlar soni.
Agar bitta bo'ysunuvchiga ega bo'lgan menejer boshqasini olganida, havolalar soni 1 dan 6 gacha ko'payadi. Agar bo'ysunuvchilar soni 10 ga ko'paygan bo'lsa, unda hisoblanadigan havolalar soni 5210 ga ko'payadi.
Greykunas formulasi turli xil nazorat oraliqlariga kiritilgan ulanishlar sonini aniqlashga yordam beradi, ammo optimal oraliqni aniqlamaydi. Aksincha, menejer samarali muvofiqlashtirishi mumkin bo'lgan ulanishlar soni ish holati bilan bog'liq bir necha omillarga bog'liq.