Ловушка времени. Классическое пособие по тайм-менеджменту

Пять главных ловушек с точки зрения участников опроса:
Ловушка 1, кризисное управление, по-прежнему стоит на первом
месте!
Ловушка 2, неверное планирование, ранее стояла на третьем
месте, теперь же включает в себя бывшую ловушку 8 (отсутствие
самодисциплины) как часть этой смеси.
Ловушка 3, неумение отказывать, поднялась с девятой позиции.
Ловушка 4, плохой обмен информацией, показывает резкий взлет с
занимаемой ранее 17-й позиции.
Ловушка 5, плохо проведенные собрания, ранее занимала 11-е
место, а теперь присоединилась к главным раздражителям.
Эти пять главных ловушек отражают то напряжение, которое
сопровождает глобальные стремительные изменения, досаждающие
любой 
корпорации 
и 
правительственной 
организации. 
Из
последующих обсуждений мы узнали, что участники опроса
характеризуют все пять ловушек как корпоративные, или системные, а
не считают их просто личными проблемами, которые можно исправить
своими силами.
Ловушка, связанная с плохим обменом информацией, взлетела
выше всех. Как видите, эта ловушка теперь входит в список главных,
переместившись с прежде занимаемого ею 17-го места на четвертое.
Многие участники опроса объяснили свое видение случившегося.
• «Теперь мы имеем замечательные инструменты: электронную и
голосовую почту, мгновенные сообщения и т. д., но все остальные
тоже обзавелись ими, поэтому нам нет покоя. Еще хуже то, что
электронные письма теперь пишут в фрагментарном стиле – все
посылается 
в 
спешке, 
без 
тщательного 
предварительного
обдумывания».
• «Даже малые предприятия стали глобальными, поэтому нам не
хватает понимания различных культур и навыков ведения
дистанционных переговоров, что могло бы помочь нам находить
взаимопонимание с людьми с первой попытки. Когда наши партнеры

---

находятся на другом континенте, мы совершаем ошибки, не осознавая,
что подорвали их доверие».
• «Мы часами сидим перед монитором, отделившись от других
людей. Почему мы общаемся только в письменном виде даже с
коллегами из соседних кабинетов?»
• «Мы теряем навыки личного общения. Сейчас гораздо меньше
терпения, такта, понимания и сочувствия. Люди больше не знают, как
уживаться друг с другом в одной комнате».
Несколько удивительно, что в новом списке ловушек пункт «плохо
проведенные собрания» следует за пунктом «плохой обмен
информацией». Если вы согласны с этим, то вас заинтересуют
инструменты, помещенные нами в разные части книги, в том числе
множество визуальных инструментов. Все они помогают четко,
экономично и гуманно донести ваши идеи до сотрудников,
начальников и клиентов, какое бы средство вы ни использовали.